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『 返品・交換/商品情報 』 内のFAQ

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  • ウイークリーコープで届いた商品を返品したい。

    ウイークリーコープの返品は、大変お手数ですがこちらからご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2933
    • 公開日時:2017/02/27 17:24
  • 商品情報(商品詳細)の掲載に関して

    6月11日より、eフレンズの商品詳細画面をリニューアルしました。 (※商品によってはご案内がないものもございます。) ①商品紹介情報を掲載しました。 ②原材料・栄養成分情報を掲載しました。 ③おすすめレ... 詳細表示

    • No:3230
    • 公開日時:2018/06/08 14:38
    • 更新日時:2018/06/22 18:10
  • スクロールの商品の在庫状況を知りたい。

    インターネット(コープデリeフレンズ)でご注文の際に、ご確認下さい。 スクロールサイトのカートで色・サイズの在庫の確認が可能です。 詳細表示

    • No:778
    • 公開日時:2015/11/16 15:37
  • 2018年度クリスマス予約/迎春予約について

    2018年のクリスマス予約/迎春予約は、早期にご予約いただき、指定された企画回でお届けする商品です。 「WEBカタログ」もしくはチラシをご覧いただき「注文番号で注文」から6ケタの注文番号でご注文ください。 予約注文された商品は「... 詳細表示

    • No:3155
    • 公開日時:2017/11/17 12:35
    • 更新日時:2018/11/12 12:09
  • 原産地や製造元の情報を確認できますか?

    コープデリeフレンズでご確認いただけます。 確認方法は、以下のとおりです。 ※原産国について特別な表示がない場合は、国内製造です。(化粧品を除く) ※デイリーコープ独自商品については表示がありません。 ■ウ... 詳細表示

    • No:775
    • 公開日時:2019/03/20 09:00
    • 更新日時:2019/03/22 11:27
  • 商品に含まれるアレルゲン情報を教えてください。

    商品に含まれるアレルゲン情報は、カタログまたはインターネット(コープデリeフレンズ)上で確認することができます。 確認方法や、表示方法は以下のとおりです。 なお、確認できるアレルゲンは、特定原料7品目(卵・乳・小麦... 詳細表示

    • No:773
    • 公開日時:2019/03/20 09:00
  • 企画して欲しい商品があります。

    ありがとうございます。 配達の担当者にお伝えいただくか、お届け明細書兼請求書の1ページ目裏に「こえのポスト」がございますので、必要事項ご記入の上、配達担当者にお渡しいただけると幸いです。 企画の参考にさせていただきます。 詳細表示

    • No:769
    • 公開日時:2019/03/20 09:00
  • 届いた商品が傷んでいた

    申し訳ございません。 お手数をおかけしますが、こちらへご連絡下さい。 詳細表示

    • No:787
    • 公開日時:2015/11/16 15:51
  • ウイークリーコープで、注文したものと違うものが届いた。注文したはずなのに、...

    申し訳ございません。 お手数をおかけしますが、こちらへご連絡下さい。 詳細表示

    • No:786
    • 公開日時:2015/11/16 15:50
  • 予約商品とは

    予約商品とは、注文できる企画回より前に、注文をお受けする商品です。不定期でご案内しております。 詳細表示

    • No:2917
    • 公開日時:2017/01/26 09:08

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