「自動音声電話注文サービス」ってどんなサービス？

お電話での注文を自動音声（無人窓口）で受け付けるサービスです。 音声ガイダンスに従ってご注文ください。 ご注文時は組合員コードをお聞きしますので、お手元に組合員コードがわかるOCR注文書、またはお届け明細書兼請求書... 詳細表示

お気に入りの商品をコープデリｅフレンズに登録したい

方法は２つあります。 １．お気に入り登録したい商品の商品詳細画面を開き、「この商品をお気に入り商品に登録する」ボタンをクリックする。 ２．購入したことのある商品であれば、「注文内容の確認と修... 詳細表示

ポイントがつくにはどうしたらいい？

毎月のご利用金額に応じて、ポイントがつきます。ウイークリーコープをご利用いただくと、毎月のご利用金額に応じてポイントを差し上げます。（ポイント換算率や特典内容は、お住まいの地域のコープによって異なります） 詳細表示

eフレンズでの、「いつでも注文商品」の注文頻度の指定方法が知りたい。

いつでも注文商品は「隔週・1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月」から自動注文のお届けサイクルを指定できます。 なお、サイクルの変更は自動注文を一度解除後に再度申込み操作をお願いします。 ①eフレンズの商品詳細画面から、「... 詳細表示

週何回から利用できますか？

週3回からご利用いただけます。 詳細表示

ポイントカードの家族カードを作りたい。

最寄店舗のサービスカウンターにてお申し込み下さい。 家族カード発行手数料として、１枚につき100円+税（108円）の手数料が必要となります。 詳細表示

「自動音声電話注文サービス」で、注文番号が認識できないと言われてしまった。

ご不便をおかけして申し訳ございません。 注文番号を仰っていただく際、番号と番号の間が空いてしまうと、その時点で認識が終了してしまい、発声いただいた注文番号を正しく受け付けられない場合があります。 注文番号は間を空け... 詳細表示

宅配（ウイークリーコープ）のポイント制度について教えてください。

毎月21日～翌月20日までの1ヶ月間のウイークリーコープのご利用金額（税抜き）に対し、1ポイントを差し上げます。 またご毎月のご利用金額に応じて、より多くポイントが貯まるポイントステージ制度もあります。（コープにいがた以外） ... 詳細表示

コープのお店のポイント残高を確認したい。

お買い物の際のレシートに、「ポイント残高」として表示されます。 また、コープデリeフレンズ「マイページ」でも確認いただけます。 ログイン →マイページ →登録組合員情報の確認／変更／履歴 ... 詳細表示

指定日お届けコープの過去の注文履歴を見たい。

①トップ画面右上の「注文履歴を見る」ボタンをクリックします。 ②「お届け先」「配達日時」から希望の内容を選択します。 詳細表示