ほぺんたポータルアプリで注文内容を確認したい。

コープデリeフレンズの「注文内容の確認と修正/履歴」から確認ができます。 アプリの左メニューからもリンクがあります。 詳細表示

「自動音声電話注文サービス」に電話したのに、注文できていなかった。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。以下の理由が考えられます。 ●電話が途中で切れてしまった 　電話が途中で切れてしまうと、ご注文が成立しません。 　「自動音声電話注文サービス」が電話を切るまで、切らずにお待ち... 詳細表示

指定日お届けコープで、支払い手続き完了後に商品の追加・数量変更・キャンセル...

下記よりご希望の操作を選択してください。 詳細表示

OCR注文書を届けてもらえますか？

OCR注文書をお届けしますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 詳細表示

「自動音声電話注文サービス」で注文した商品をキャンセルしたい。

【直前に注文した商品をキャンセル】 自動音声が復唱した直後であれば、取り消しが可能です。 ●音声注文の場合： 　自動音声が復唱した直後に、「キャンセル」とおっしゃってください。 ●プッシュボタン注文の場合： 　自動音声が... 詳細表示

ミールキット（料理キット）だけ注文することはできますか？

ミールキットだけの注文も承ります。 ぜひご利用ください。 詳細表示

「指定日お届けコープ」の注文の締め切りはいつ？

月曜日配達：前週金曜日午前10：00注文締め切り ... 詳細表示

ウイークリーコープの同じ企画回で、OCR注文書、電話注文、インターネット注...

異なる方法で同じ商品を異なる数量で注文した場合、注文数は合算ではなく、 ①インターネット注文（コープデリeフレンズ） ②電話注文 ③OCR注文書 の優先順位での注文数が反映されます。 ... 詳細表示

すべての商品を自動注文登録できますか？

一部の商品は自動注文ができません。 代表的なものとして、ほぺたん忘れず注文対象商品（こちらでの注文をお願いします）やキャロットカタログなどの商品が該当します。 詳細表示

お店のポイントはコープデリ宅配で使えますか？

店舗のポイントカードをお持ちで、eフレンズの利用登録をされている方は、店舗ポイントを宅配ポイントに移行することで、宅配ポイントとして使用できるようになります。ポイント移行は、eフレンズの「マイページ」→「ポイント移行申込み（店舗⇔宅配... 詳細表示