お店のポイントはコープデリ宅配で使えますか？

店舗のポイントカードをお持ちで、eフレンズの利用登録をされている方は、店舗ポイントを宅配ポイントに移行することで、宅配ポイントとして使用できるようになります。ポイント移行は、eフレンズの「マイページ」→「ポイント移行申込み（店舗⇔宅配... 詳細表示

ウイークリーコープは一品でも注文できますか？

ご注文いただけます。 ただし、個人宅配ご利用の方は購入金額によっては、商品代金の他に基本手数料・配達手数料必要となります。 ※手数料割引制度ご利用中の方は、ご利用中の手数料割引制度に準じます。 詳細表示

ほぺたんポータルアプリで注文内容を確認したい。

コープデリeフレンズの「注文内容の確認と修正/履歴」から確認ができます。 アプリの左メニューからもリンクがあります。 詳細表示

「自動音声電話注文サービス」で注文した商品をキャンセルしたい。

【直前に注文した商品をキャンセル】 自動音声が復唱した直後であれば、取り消しが可能です。 ●音声注文の場合： 　自動音声が復唱した直後に、「キャンセル」とおっしゃってください。 ●プッシュボタン注文の場合： 　自動音声が... 詳細表示

「自動音声電話注文サービス」に電話したのに、注文できていなかった。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。以下の理由が考えられます。 ●電話が途中で切れてしまった 　電話が途中で切れてしまうと、ご注文が成立しません。 　「自動音声電話注文サービス」が電話を切るまで、切らずにお待ち... 詳細表示

LINEから注文番号で注文をするには？

①メニューから注文番号注文をタップし、企画回を選択します。企画回選択後、メニュー左側の「キーボード」ボタンをタップし、注文番号を数字で入力します。入力を取り消す場合は「やめる」というメッセージを送ってください。 ... 詳細表示

インターネット注文（コープデリｅフレンズ）で注文した「2個以上買うとお得」が割引になっているか確認したい。

｢注文内容の確認・修正/履歴｣画面で確認できます。 ①該当の注文企画回を選択し、｢注文内容の確認・修正/履歴｣ボタンをクリックします。 ②「２個以上買うとお買得」対象商品の｢... 詳細表示

ウイークリーコープの同じ企画回で、OCR注文書、電話注文、インターネット注文（コープデリｅフレンズ）で同じ商品を異なる数量で注文した場合、注文はどうなりますか？

異なる方法で同じ商品を異なる数量で注文した場合、注文数は合算ではなく、 ①インターネット注文（コープデリeフレンズ） ②電話注文 ③OCR注文書 の優先順位での注文数が反映されます。 ... 詳細表示

指定日お届けコープの注文内容を変更できますか？

注文締め切り時間前であれば、注文内容の追加・削除ができます。 指定日お届けコープの注文内容を変更する方法は、こちらの「2.注文の修正・キャンセル」をご確認ください。 詳細表示

翌週お届け分の、指定日お届けコープの注文は、いつからできますか？

毎週月曜日午前11：00より翌週お届け分の注文ができるようになります。 詳細表示