注文確定メールが届かない。

メールが届かない理由としては、 ・「ご利用のメールボックスが容量を超えている」 ・「迷惑メールとして処理されている」 ・「携帯電話のメール受信・拒否設定をしている」 などの可能性があります。 迷惑メールとして処理され... 詳細表示

ウイークリーコープの同じ企画回で、OCR注文書、電話注文、インターネット注文（コープデリｅフレンズ）で同じ商品を異なる数量で注文した場合、注文はどうなりますか？

異なる方法で同じ商品を異なる数量で注文した場合、注文数は合算ではなく、 ①インターネット注文（コープデリeフレンズ） ②電話注文 ③OCR注文書 の優先順位での注文数が反映されます。 ... 詳細表示

ウイークリーコープは一品でも注文できますか？

ご注文いただけます。 ただし、個人宅配ご利用の方は購入金額によっては、商品代金の他に基本手数料・配達手数料必要となります。 ※手数料割引制度ご利用中の方は、ご利用中の手数料割引制度に準じます。 詳細表示

翌週お届け分の、指定日お届けコープの注文は、いつからできますか？

毎週月曜日午前11：00より翌週お届け分の注文ができるようになります。 詳細表示

ほぺたんポータルアプリで注文内容を確認したい。

コープデリeフレンズの「注文内容の確認と修正/履歴」から確認ができます。 アプリの左メニューからもリンクがあります。 詳細表示

お店のポイントはコープデリ宅配で使えますか？

店舗のポイントカードをお持ちで、eフレンズの利用登録をされている方は、店舗ポイントを宅配ポイントに移行することで、宅配ポイントとして使用できるようになります。ポイント移行は、eフレンズの「マイページ」→「ポイント移行申込み（店舗⇔宅配... 詳細表示

LINEから注文番号で注文をするには？

①メニューから注文番号注文をタップし、企画回を選択します。企画回選択後、メニュー左側の「キーボード」ボタンをタップし、注文番号を数字で入力します。入力を取り消す場合は「やめる」というメッセージを送ってください。 ... 詳細表示

「自動音声電話注文サービス」に電話したのに、注文できていなかった。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。以下の理由が考えられます。 ●電話が途中で切れてしまった 　電話が途中で切れてしまうと、ご注文が成立しません。 　「自動音声電話注文サービス」が電話を切るまで、切らずにお待ち... 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で定期便は途中解約できますか？

初回の解約はお受けできませんので、予めご了承ください。2回目以降の解約は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会・定期便内容変更」画面から解約いただけます。ご不明の場合は下記よりお問合せ下さい。 ◆お問い合わ... 詳細表示

OCR注文書を届けてもらえますか？

OCR注文書をお届けしますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 詳細表示