ウイークリーコープの利用手数料は何を買うと無料になりますか?
コープデリ宅配商品(くらしと生協商品※一部対象外、スクロール、登録商品、リユースモップ、予約商品、ポイント利用商品を含む)です。 詳細表示
返品した商品や不足品・不良品があった場合、請求書はいつ訂正されますか?
請求書への訂正が反映されるまでお時間を頂戴しております。 コープデリeフレンズのマイページで請求情報がご確認いただけます。 請求情報の確認方法は、以下のとおりです。 ①こちらよりコープデリeフレンズへログイン... 詳細表示
欠品や遅配により注文どおりに商品が届かず、手数料割引の設定金額に満たなかった場合でも、手数料がかかるのでしょうか?
欠品・遅配ではご迷惑をおかけして申し訳ございません。 手数料割引については、お届け時の金額ではなく、注文時点の金額にて適用されます。 ※配達時のお届け明細書兼請求書には反映が間に合わず、翌週のお届け明細書兼請求書で訂正させてい... 詳細表示
ウイークリーコープをグループ配達で利用しているが、一時的に人数が1人もしくは2人になった場合、利用手数料はどうなりますか?
グループのご利用人数が2人以下の状態のまま8週連続ご利用されていない場合、9週目より手数料が発生いたします。 手数料が発生する場合は、事前に明細書やお葉書などでご案内いたします。 利用手数料のご確認はこちら。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)の商品代金の支払い方法を教えてください。
産地工場直送便のお支払いは、クレジットカード・ブランドデビットカード(ジェイデビットカードではお支払いできません)でのお支払い、および、コープで口座を登録されている方は、口座引き落としもお選びいただけます。 口座引き落としの場合はコ... 詳細表示
コープみらいで子育て割引を利用しています。月の利用が12000円を超えたら手数料がポイントで還元されるとのことですが、「お届け明細書兼請求書」のどこを見ればわかりますか。
前月21日~当月20日の注文金額合計が税抜きで12,000円以上になった場合、週でご負担いただいていた手数料を、同額のポイントでお戻しさせていただきます。 お戻しするポイントは、20日以降にお届けする「お届け明細書兼ご請求書」で確認... 詳細表示
インターネット注文(コープデリeフレンズ)で注文した「よりどり●点以上でお買い得」「2個以上買うとお得」が割引になっているか確認したい。
「注文内容の確認と修正/履歴」画面で確認できます。 ①該当の注文企画回を選択し、カートボタンまたは「注文内容の確認と修正/履歴」ボタンをクリックします。 ②「よりどり●点以上でお買い得」... 詳細表示
「注文内容の確認と修正/履歴」や「お届け明細書兼請求書」を印刷すると、印刷枚数が多くなってしまいます。
プリンタの印刷設定を変更することで印刷枚数を減らせることがあります。 設定方法については、プリンタのメーカーサイト等をご確認ください。 詳細表示
下記からご利用生協を選択してお電話でお問い合わせ下さい。 詳細表示
コープから届いたコンビニエンスストアの入金票を紛失しました。
電話でお問い合わせください。 お問い合わせ先は、ご利用中のサービスによって異なります。 下記をご確認ください。 詳細表示
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