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「自動音声電話注文サービス」で注文した商品の数量を変更したい。
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No : 5779
公開日時 : 2020/03/16 08:43
更新日時 : 2021/07/01 14:25
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「自動音声電話注文サービス」で注文した商品の数量を変更したい。
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回答
再度「自動音声電話注文サービス」にお電話をいただき、変更後の数量でもう一度ご注文をお願いします。後からご注文いただいた数量に変更されます。
キャンセルする場合は、数量を「0(ゼロ)個」にすることで取り消しが可能です。
●音声注文の場合:
変更する商品の注文番号・数量を「○番を○個」のようにおっしゃってください。
●プッシュボタン注文の場合:
変更する商品の注文番号・数量を「注文番号#数量#」のように入力してください。