• No : 8841
  • 公開日時 : 2025/12/30 13:09
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予約商品が届いた際、手数料の割引対象金額を超えているのに、なぜ手数料がかかっているのですか？

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回答

予約商品の代金は、「注文した回」の計算に含まれ、「商品が届いた回」には含まれません。
 
【具体例】
12月1回に、12月5回お届け予定の「予約商品（迎春商品など）」を注文した場合
 
12月1回注文時、予約商品の金額がこの回の注文合計金額に加算され、手数料割引の判定に使われます。
12月5回お届け時に商品が届きますが、この回の注文合計金額（手数料割引の判定）には予約商品の金額は含まれません。
そのため、お届け時の注文合計金額が予約商品を除いて割引基準に満たない場合は、手数料が発生します。