eフレンズ「マイページ」→「お届け商品の返品」より、以下の手順でお進みください。

 

①「返品日」には、返品可能な配達曜日が自動で表示されます。

　（プルダウンになっていますが、表示されている日付以外は選択できません。）

②「注文企画回」のプルダウンから、返品する商品の注文企画回を選択します。

③「表示」ボタンをクリックすると、該当企画回のお届け商品一覧が表示されます。

 

 

④返品する商品のチェックボックス（□欄）にチェックを入れます。

　※グレーに表示されている商品の返品は受付できません。

⑤「数量」のプルダウンから、返品する数を選択します。

⑥「返品理由」のプルダウンから、理由を選択します。
⑦必要項目の選択が終わったら、画面下の「入力内容を確認」ボタンをクリックします。

 

⑧返品内容の確認画面に移ります。

　内容に間違いがなければ「この内容で申込む」ボタンをクリックします。これで申込み完了です。

　ご登録のメールアドレスに受付完了メールが送信されます。

　※企画回が異なる商品を返品する場合は、再度はじめからお申込みください。

 

【ご確認ください】

・お申込みいただいた返品日に商品をお返しください。
・返品情報は、商品をお預かりした翌週の「お届け明細書兼請求書」にてご確認いただけます。