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せっかくご注文いただいたにもかかわらず、申し訳ございません。 商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品に傷みや破損がございましたら、お手数をおかけしますが、お電話でご連絡ください。 ご連絡先は、対象の商品をお買... 詳細表示
ご購入された商品によっては、交換が可能な場合がございます。 下記からご利用のサービス・生協を選択し、記載された電話番号までお問い合わせください。 詳細表示
申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますが、下記よりご利用生協をお選びのうえ、お電話でご連絡ください。 詳細表示
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 担当者より折返し連絡し、確認させていただきますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 詳細表示
注文した覚えのない商品が届いたので、商品を返品するにはどうすればよいですか?
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 担当者より折返し連絡し、確認させていただきますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 担当者より改めてご連絡いたします。 詳細表示
返金の確認方法は、ご利用中のサービスによって異なります。 以下をご確認ください。 なお、まれに返金処理が遅れる場合がありますので、ご了承ください。 ■ウイークリーコープまたはデイリーコープをご利用中の方 コープeフレン... 詳細表示
確認する方法は、ご利用するサービスによって異なります。 確認方法は、以下のとおりです。 ■ウイークリーコープ ①こちらからコープデリeフレンズにログインします。 ②「ウイークリーコープ」をクリックします。 ③... 詳細表示
返品した商品や不足品・不良品があった場合、請求書はいつ訂正されますか?
請求書への訂正が反映されるまでお時間を頂戴しております。 コープデリeフレンズのマイページで請求情報がご確認いただけます。 請求情報の確認方法は、以下のとおりです。 ①こちらよりコープデリeフレンズへログイン... 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)で返品はできますか?(イメージがちがうなど...
<組合員様都合による返品について> 食品の返品は、誠に申し訳ございませんがお受けしておりません。また、開梱後の商品や組合員様のもとで傷・破損などが生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 非食品の返品は... 詳細表示
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