注文した覚えのない商品が届いたので、商品を返品するにはどうすればよいですか？

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 担当者より折返し連絡し、確認させていただきますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 担当者より改めてご連絡いたします。 詳細表示

商品を交換してもらえますか？

ご購入された商品によっては、交換が可能な場合がございます。 下記からご利用のサービス・生協を選択し、記載された電話番号までお問い合わせください。 詳細表示

届いた商品に傷み、破損、不良品がありました。

せっかくご注文いただいたにもかかわらず、申し訳ございません。 お手数をおかけしますが、お電話でご連絡ください。 ご連絡先は、対象の商品をお買い上げいただいたサービスによって異なります。 下記をご確認ください。 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で返品はできますか?（イメージがちがうなど...

＜組合員様都合による返品について＞ 食品の返品は、誠に申し訳ございませんがお受けしておりません。また、開梱後の商品や組合員様のもとで傷・破損などが生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 ダイレクト... 詳細表示

届いた商品が傷んでいた

申し訳ございません。 お手数をおかけいたしますが、下記よりご利用生協をお選びのうえ、お電話でご連絡ください。 詳細表示

届かなかった商品、返品した商品の返金を確認できますか？

返金の確認方法は、ご利用中のサービスによって異なります。 以下をご確認ください。 なお、まれに返金処理が遅れる場合がありますので、ご了承ください。 ■ウイークリーコープまたはデイリーコープをご利用中の方 コープeフレン... 詳細表示

商品を交換して欲しい。

お手数をおかけいたしますが、下記よりご利用生協をお選びのうえ、お電話でご連絡ください。 詳細表示

コープデリで購入した商品の部品を交換・取り寄せたい。

配達担当にお申し出いただくか、または下記よりご利用生協をお選びいただき、お電話でお問い合わせ下さい。 ※商品の型番、購入時期がわかるものをお持ちであれば、ご用意ください。 ※有料の場合もございます。 ※交換・... 詳細表示

コープデリで購入した商品が壊れたので修理してほしい。

配達担当者にお申し出いただくか、下記よりご利用生協をお選びのうえ、お電話でご連絡ください。 ※商品の型番、購入時期がわかるものをお持ちであれば、あわせてご用意ください。 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で商品が傷んでいた、商品が破損していた

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示