商品についてのお問合せは、下記にて承っております。 (株)ジャストシステム 0120-941-220 受付時間:10:00~20:00 お電話の際には、コープの組合員である旨お伝えください。 詳細表示
商品の配送状況は、商品発送時に発送メールに記載されたURLから、クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムで確認できます。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)の商品代金の支払い方法を教えてください。
産地工場直送便のお支払いは、クレジットカード・ブランドデビットカード(ジェイデビットカードではお支払いできません)でのお支払い、および、コープで口座を登録されている方は、口座引き落としもお選びいただけます。 口座引き落としの場合はコ... 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)の商品はどのように届きますか?
産地・工場直送便(ダイレクト宅配)の商品のお届けは宅配便でお届けします(一部、ネコポス等を使用しポスト投函させていただく商品もあります)。コープデリ宅配センターからのお届けではありませんので、予めご了承ください。 詳細表示
一般的な宅配サービスを使って、直接組合員宅(又はご指定先)に、産地や製造メーカーなどから商品をお届けするサービスです。 詳細表示
送料(クール便を含む)は、商品価格に含まれております。 詳細表示
ご利用には生協への加入とインターネット注文(コープデリeフレンズ)利用登録が必要です。 生協へのご加入はこちら。 コープデリeフレンズ利用登録はこちら。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で自宅以外にお届け先を指定できますか?
産地・工場直送便ECサイトにてご注文いただいた場合は可能です。 ご注文の際に、お届け先を選択・指定するページがありますので、そちらでご入力ください。 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)で定期便は途中解約できますか?
初回の解約はお受けできませんので、予めご了承ください。2回目以降の解約は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会・定期便内容変更」画面から解約いただけます。ご不明の場合は下記よりお問合せ下さい。 ◆お問い合わ... 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)で返品はできますか?(イメージがちがうなど組合員様都合による返品)
<組合員様都合による返品について> 食品の返品は、誠に申し訳ございませんがお受けしておりません。また、開梱後の商品や組合員様のもとで傷・破損などが生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 非食品の返品は... 詳細表示
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