eフレンズサイトにある青いアイコン（マーク）は何ですか？

コープデリeフレンズの画面操作に関するお問い合わせに対応するため、2021年8月2日より画面共有システムのサービスを始めました。 これまで、コープデリeフレンズサポートセンターでは、電話・メールからのお問い合わせを受付していまし... 詳細表示

「キーワードからよくある質問（Ｑ＆Ａ）を探す」の欄に、キーワードを入力して...

キーワードとキーワードの間に、スペースか　｜（縦棒）を入力してください。 スペースを入れると、両方のワードを含む質問（Q&A)が検索できます。 ｜（縦棒）を入れると、どちらかのワードを含む質問（Q&A)が検索で... 詳細表示

組合員コードがわかりません。

組合員コード（「-」「-00」を除く10桁の数字）は、注文書・組合員証・ポイントカードで確認できます。 組合員コードが記載されている箇所については、以下をご確認ください。 ■OCR注文書 ■お届け明細... 詳細表示

システムメンテナンス時間を教えてください。

下記メンテナンス時間は、各サービスがご利用できません。 何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。 ■ウイークリーコープ 月曜日：午前0時～午前5時　/　火～日曜日：午前3時～午前5時 ■デイリーコープ ... 詳細表示

インターネット（コープデリｅフレンズ）で脱退手続きできますか？

インターネット（コープデリｅフレンズ）で脱退手続きはできません。 詳細表示

インターネット注文（コープデリｅフレンズ）の利用登録ができません。

以下の原因が考えられます。 ①仮登録から先に進めない 新規加入の方は、仮登録完了後、3～5日後に本登録案内のメールが届きます。本登録案内メールが届くまで、しばらくお待ちください。 既にコープのお店やコープ... 詳細表示

パスワードの再設定通知が届きません。

パスワードの再設定メールが届かない理由としては、 ・「ご利用のメールボックスが容量を超えている」 ・「迷惑メールとして処理されている」 ・「携帯電話のメール受信・拒否設定をしている」 などの可能性があります。 迷惑メール... 詳細表示

コープデリeフレンズについてまたは操作について問い合わせをしたい。

「メールでのお問い合わせはこちら」から受け付けております。 詳細表示

WEBカタログの注文番号に赤い丸が付いているが何のしるしですか。

注文を数量「０」で注文された場合、WEBカタログの注文番号に赤い丸を表示しています。 詳細表示

コープデリｅフレンズにログインできない。

◆ご自分のログインＩＤ（組合員コード）がわからない方。 ・組合員コードは「2」から始まる10桁の数字です。 注文書・組合員証・ポイントカードで確認できます。 （-（ハイフン）は不要です。ポイントカード では、「２... 詳細表示