不在時の配達はどうなりますか？

不在時の配達への対応は、ご利用中のサービスによって異なります。 詳しくは、以下をご確認ください。 なお、ご不在時に留守置きする場合は、ご希望の方に箱を覆うコープデリカバーと鍵をお貸ししていますので、ご利用開始時にお申し出下さい... 詳細表示

カタログ・ＯＣＲ注文書などのお届け変更について

マイページ＞カタログ・ＯＣＲ注文書などの配付/停止申請 画面からカタログ・ＯＣＲ注文書配付／停止をお申し込みいただいた場合、カタログ配付は、注文締切までにお申し込みいただくと翌週から変更されます。ＯＣＲ注文書はお申込みいただいた、翌々... 詳細表示

配達曜日・時間を変更できますか？

配達曜日・時間は、ご利用するサービスによって異なります。 詳しくは、下記をご確認ください。 詳細表示

ウイークリーコープの不要なカタログが届かないようにできる？

コープデリeフレンズのマイページにて、下記のカタログの停止をお申し込みいただけます。 ・Vie Nature ・ぐるめぐり ・きらきらBaby＆Kids ・いきいきくらす ・足したり引いたり ... 詳細表示

注文した商品が届きません。

申し訳ございません。 お手数をおかけしますが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 詳細表示

配達時留守になるので、留守置きしてもらえますか？

ご利用のサービスにより配達方法が異なりますので、下記をご確認ください。 詳細表示

宅配通知メールとは何ですか？

ご登録いただいたメールアドレスに、以下のような情報が届きます。 ①配達当日の代替品・欠品・遅配などの商品情報。 ②抽選商品の抽選結果。 ③毎月のご利用代金のお知らせ。 ④大規模災害による配達異変情報。 宅... 詳細表示

OCR注文書を出し忘れました。

電話注文センターまたは、eフレンズから注文受付も可能です。 お電話でのご注文の場合は、下記からご利用生協を選択し、記載された電話番号までご連絡ください。 電話注文の場合：配達日翌日21時30分まで迄 eフレンズ注... 詳細表示

空き箱などの配達器材を引き取ってほしい。

次週の配達時までお預かりをお願いしていますが、お困りの場合は、配達担当者か下記よりご利用生協をお選びいただき、お電話でお問い合わせください。 詳細表示

宅配通知メールの登録方法を教えてください。

宅配通知メールのご登録は、毎週の配達時にお届けしている「コープデリからのお知らせ」チラシにある登録用二次元バーコードを、携帯電話かスマートフォンで読み取ってください。 詳細表示