不在時の配達はどうなりますか？

不在時の配達への対応は、ご利用中のサービスによって異なります。 詳しくは、以下をご確認ください。 なお、ご不在時に留守置きする場合は、ご希望の方に箱を覆うコープデリカバーと鍵をお貸ししていますので、ご利用開始時にお申し出下さい... 詳細表示

配達曜日・時間を変更できますか？

配達曜日・時間は、ご利用するサービスによって異なります。 詳しくは、下記をご確認ください。 詳細表示

OCR注文書を出し忘れました。

eフレンズ、またはお電話でもご注文が可能です。 【eフレンズの場合】 　配達日翌々日AM2:00まで 【電話注文の場合】 　生協により受付時間が異なります。 　下記からご利用生協を選択... 詳細表示

カタログ・ＯＣＲ注文書などのお届け変更について

マイページ＞カタログ・ＯＣＲ注文書などの配付/停止申請 画面からカタログ・ＯＣＲ注文書配付／停止をお申し込みいただいた場合、カタログ配付は、注文締切までにお申し込みいただくと翌週から変更されます。ＯＣＲ注文書はお申込みいただいた、翌々... 詳細表示

配達時留守になるので、留守置きしてもらえますか？

ご利用のサービスにより配達方法が異なりますので、下記をご確認ください。 詳細表示

ウイークリーコープの不要なカタログが届かないようにできる？

コープデリeフレンズのマイページにて、下記のカタログの停止をお申し込みいただけます。 ・Vie Nature ・ぐるめぐり ・きらきらBaby＆Kids ・いきいきくらす ・足したり引いたり ... 詳細表示

空き箱などの配達器材を引き取ってほしい。

次週の配達時までお預かりをお願いしていますが、お困りの場合は、配達担当者か下記よりご利用生協をお選びいただき、お電話でお問い合わせください。 詳細表示

Webカタログの閲覧方法を教えてください。

コープデリ eフレンズのウイークリーコープからWEBカタログを閲覧することができます。 閲覧方法は、以下のとおりです。 ①こちらよりコープデリ eフレンズへログインします。 ②「ウイークリーコープ」をクリックしま... 詳細表示

配達曜日・時間を確認できますか？

配達曜日・時間は、ご利用するサービスによって異なります。 詳しくは、以下をご確認ください。 ■ウィークリーコープ ・これからご利用を開始する方 配達曜日・時間については、加入手続き、あるいはウイークリーコープご... 詳細表示

届いた商品に傷み、破損、不良品がありました。

せっかくご注文いただいたにもかかわらず、申し訳ございません。 商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品に傷みや破損がございましたら、お手数をおかけしますが、お電話でご連絡ください。 ご連絡先は、対象の商品をお買... 詳細表示