「キーワードからよくある質問（Ｑ＆Ａ）を探す」の欄に、キーワードを入力しても検索ができない。

キーワードとキーワードの間に、スペースか　｜（縦棒）を入力してください。 スペースを入れると、両方のワードを含む質問（Q&A)が検索できます。 ｜（縦棒）を入れると、どちらかのワードを含む質問（Q&A)が検索で... 詳細表示

組合員コードがわかりません。

ご希望の確認方法をお選びください。 ※こちらは、千葉・埼玉・東京・茨城・栃木・群馬・長野・新潟の地域でご利用をいただいている「コープデリ連合会」のぺージです。 おそれいりますが、上記以外の場合は、お住まいの地域の生協にお問い合... 詳細表示

生協に登録している住所や電話番号、組合員コード、出資金について問い合わせをしたい。

下記よりお問い合わせください。 組合員コードを確認したい場合は、「組合員コードがわかりません」をご覧ください。 詳細表示

預けている出資金を引き出す方法を知りたい。

申込書へのご記入とご提出が必要となります。 ■宅配をご利用の方は、配達時もしくは郵送で申込書をお届けします。 お問い合わせフォームより、「出資金引き出し希望」とご記入の上、ご連絡をお願いします。 内容を確認後... 詳細表示

引越しおよび住所変更の手続きについて

下記よりご利用生協を選択してご連絡下さい。 メールでお問い合わせいただく場合は、下記「メールでのお問い合わせはこちら」でうけたまわります。 詳細表示

マイページの出資金履歴はいつからいつの分までが表示されているのですか？

2年(24ヶ月分)の履歴を表示しています。 詳細表示

脱退手続き後、どのくらいで出資金が返金されますか？

宅配ご利用の方で生協利用代金を口座振替等で全てお支払い済みの方、あるいはお店のみ利用の方は、脱退のお手続き後、2週間程度でご指定の口座に振込で出資金をお返しいたします。 宅配ご利用の方で生協利用代金のお支払いがお済みでない方は、... 詳細表示

出資金の残高を確認できますか？

コープデリeフレンズ（インターネット）のマイページにあります「出資金情報の確認/増資・変更申込み」画面から確認できます。こちら ※引落し日から、マイページに反映されるまで1週間程度かかります。 詳細表示

振替口座を変更できますか？

振替口座を変更する場合は、お手続きが必要となります。 ※ウイークリーコープでは、クレジットカードやデビットカードでのお支払いはできません。 ■eフレンズマイページでお手続きをする場合 eフレンズをご登録してい... 詳細表示

コープに登録している住所・電話番号を変更する方法が知りたい

登録住所、電話番号は、コープデリeフレンズ（インターネット）のマイページの「登録組合員情報の確認/変更/履歴」画面から変更ができます。こちら 「組合員情報の変更」をクリックし、登録住所、電話番号を変更します。 ※この操作で... 詳細表示