ご迷惑をおかけして申し訳ありません。以下の理由が考えられます。
１．商品の仕様・内容量・パッケージが変更になった場合、自動注文が引き継がれません。
自動注文の確認・変更・解除画面で、お届けされなかった商品の備考欄の確認をお願いします。
備考欄に｢現在取り扱っておりません｣と表示があった場合は、商品が届きません。
大変お手数をおかけいたしますが、再度自動注文の登録をお願いいたします。
２．自動注文に登録している商品が、「ほぺたん忘れず注文商品」になると、「自動注文登録」の対象外となり、お届けができなくなります。
引き続きご利用される場合には、大変お手数ですが、該当商品の「ほぺたん忘れず注文」登録をしていただけますようお願いいたします。
なお、商品の仕様・内容量・パッケージが変更になる場合、自動注文に登録している商品が、「ほぺたん忘れず注文商品」になる場合は、対象商品を自動注文に登録されている方に事前にメールでお知らせしています。
３．自動注文に登録されている商品も抽選や数量制限の対象となります。
数量制限：自動注文数量が制限数を超える場合は、制限数に置き換わります。
抽選：落選の場合は商品が届きません。抽選結果についてはお届け日の5日前からご確認いただけます。詳しくはこちら