コープの店舗でクレジットカード支払いとほぺたんカードでの電子マネー支払いの併用はできますか？

併用はできません。 残高が不足した場合は現金でお支払いください。 詳細表示

現金をチャージして使うつもりはありませんが、 ほぺたんカードは作れますか？

作れます。 チャージしない場合はポイントカードとしてご利用いただけます。 詳細表示

ほぺたんカードのチャージはどうやったら出来ますか？

店内にあるチャージ機またはレジにて、現金でのみチャージができます。 チャージは1回につき1,000円単位で、レジは49,000円、チャージ機は47,000円まで入金ができます。チャージ機はおつりが出ません。またチャージ後の返金は... 詳細表示

「ほぺたん忘れず注文」「登録米」のお届けサイクルについて

「隔週」は登録申し込みした週を起点として、隔週でお届けします。 「隔週AC」「隔週BD」は、登録申し込みした週に関わらず、A・C週またはB・D週に隔週でお届けします。 お届けサイクルのA・B・C・D週は、下記「お届けサイクルカレン... 詳細表示

ほぺたんカードご利用案内について

ほぺたんカードはコープのお店でポイントカード及びプリペイドカードとしてご利用できます。プリペイドカードとしてご利用いただくにあたり、以下をご確認ください。 ●事前にレジ又はチャージ機で入金し、利用時はカードで支払う事を申し 詳細表示

ほぺたんポータルアプリを利用できる機器を教えてください。

「ほぺたんポータルアプリ」はスマートフォン用アプリです。 Android端末はGoogle Playより、iPhoneはApp Storeより、「ほぺたんポータルアプリ」で検索の上、ダウンロードしてご利用下さい。 詳細表示

注文リストの商品画像に「ほぺたん登録商品」と表示されます。

ほぺたん忘れず注文の登録やお届け予定週の数量変更ができる商品です。 詳細表示

ほぺたんポータルアプリで食材の注文ボタンが表示されません。

ほぺたんポータルアプリから注文できるのは、宅配商品か生協のお店で購入した商品のみになります。 レシート撮影した商品や手で入力して登録した商品は注文対象外です。 詳細表示

機種変更した場合、ほぺたんポータルアプリの利用はどうなりますか？

機種変更をしてもデータは引き継がれます。 新しい機種で「組合員コード」「パスワード」をご入力いただきログインすると、古い機種で保存していたデータの読み込みができます。 正常に利用できない場合は、ほぺたんポータルアプリを 詳細表示

ほぺたんポータルアプリから注文しようとすると、再度ログインが求められます。

ほぺたんポータルアプリからの注文には、再度ログインが必要となります。 お手数をお掛けいたしますが、ログインしてご利用ください。 詳細表示