「かんたん家計簿」で繰り返し設定をしたけれど、1ヶ月よりも先の日付のものが入りません。
繰り返し設定は、31日後まで反映され、その後1日ごとに更新されます。 詳細表示
機種変更した場合、ほぺたんポータルアプリの利用はどうなりますか?
機種変更をしてもデータは引き継がれます。 新しい機種で「組合員コード」「パスワード」をご入力いただきログインすると、古い機種で保存していたデータの読み込みができます。 正常に利用できない場合は、ほぺたんポータルアプ... 詳細表示
撮影したレシート画像のデータはどのくらいの期間残っていますか?
3ヶ月以上、もしくはそれ以上の期間で保持するようにしますが、期間を経過したデータはシステムメンテナンス時に自動削除させていただきます。 詳細表示
レシートの撮影方法は、以下のとおりです。 ①「ほぺたんポータルアプリ」を起動し、画面左上のメニューマークをタップします。 ②レシートから食材登録をしたい場合は「冷蔵庫チェッカー」をタップします。 レシー... 詳細表示
eフレンズ会員をおやめになるまで、保管しています。 詳細表示
ほぺたんポータルアプリの操作で困ったときの問い合わせ先を教えてください。
ほぺたんポータルアプリについてのお問い合わせ先は、以下のとおりです。 電話番号 : 0120-851-202 受付時間 : 月~土曜日 10:00~20:00(日曜休み) 詳細表示
「ほぺたんポータルアプリ」はスマートフォン用アプリです。 Android端末はGoogle Playより、iPhoneはApp Storeより、「ほぺたんポータルアプリ」で検索の上、ダウンロードしてご利用下さい。 詳細表示
iPhoneをお使いの場合「食材チェック」画面で食材の項目の部分を左にスライド(androidの場合は長押し)すると、ボタンが4つ出てきます。 「使った」ボタンを押すと「使った食材」に移動することができます。 「使った食材... 詳細表示
お使いの端末の「設定」から「ほぺたんポータル」を選択し、カメラが「オン」になっているかご確認ください。 詳細表示
賞味期限・消費期限間近の食材と期限切れ食材を表しているマークです。 食材のタブ表示にも丸いサインが出ます。目安としてご参考にしてください。 詳細表示
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