「かんたん家計簿」で繰り返し設定をしたけれど、1ヶ月よりも先の日付のものが入りません。

繰り返し設定は、31日後まで反映され、その後1日ごとに更新されます。 詳細表示

機種変更した場合、ほぺたんポータルアプリの利用はどうなりますか？

機種変更をしてもデータは引き継がれます。 新しい機種で「組合員コード」「パスワード」をご入力いただきログインすると、古い機種で保存していたデータの読み込みができます。 正常に利用できない場合は、ほぺたんポータルアプ... 詳細表示

撮影したレシート画像のデータはどのくらいの期間残っていますか？

3ヶ月以上、もしくはそれ以上の期間で保持するようにしますが、期間を経過したデータはシステムメンテナンス時に自動削除させていただきます。 詳細表示

レシートの撮影方法を教えてください。

レシートの撮影方法は、以下のとおりです。 ①「ほぺたんポータルアプリ」を起動し、画面左上のメニューマークをタップします。 ②レシートから食材登録をしたい場合は「冷蔵庫チェッカー」をタップします。 　レシー... 詳細表示

レシート保管のデータはどのくらいの期間残っていますか？

ｅフレンズ会員をおやめになるまで、保管しています。 詳細表示

ほぺたんポータルアプリの操作で困ったときの問い合わせ先を教えてください。

ほぺたんポータルアプリについてのお問い合わせ先は、以下のとおりです。 電話番号　：　0120-851-202 受付時間　： 月～土曜日　10:00～20:00（日曜休み） 詳細表示

ほぺたんポータルアプリを利用できる機器を教えてください。

「ほぺたんポータルアプリ」はスマートフォン用アプリです。 Android端末はGoogle Playより、iPhoneはApp Storeより、「ほぺたんポータルアプリ」で検索の上、ダウンロードしてご利用下さい。 詳細表示

どうやって食材を消すのですか？

iPhoneをお使いの場合「食材チェック」画面で食材の項目の部分を左にスライド（androidの場合は長押し）すると、ボタンが4つ出てきます。 「使った」ボタンを押すと「使った食材」に移動することができます。 「使った食材... 詳細表示

レシート撮影ができません。

お使いの端末の「設定」から「ほぺたんポータル」を選択し、カメラが「オン」になっているかご確認ください。 詳細表示

食材の右下にあるマークは何ですか？

賞味期限・消費期限間近の食材と期限切れ食材を表しているマークです。 食材のタブ表示にも丸いサインが出ます。目安としてご参考にしてください。 詳細表示