産地工場直送便（ダイレクト宅配）で利用できるクレジットカードを教えてください。

クレジットカードのご利用は休止しております。 現在、生協宅配利用代金のお支払いにクレジットカード決済がご利用いただけるよう、導入の準備を進めております。 導入後は、口座引き落としからクレジットカード決済への切り替えが可能となります... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）は送料はかかりますか？

送料（クール便を含む）は、商品価格に含まれております。 ※ご注意 ヤマト運輸の規定変更により、発送後にお届け先を変更（転送）する場合は、転送にかかる送料をお届け先にて着払い（定価）でお支払いいただく場合がございます。 お届け... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）の商品はいつ発送されますか？

ご注文から10営業日（土日祝除く）以内で発送となります。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で注文のキャンセルはできますか？

「コープギフトお問合せセンター」へお問い合わせください。 お届け状況によっては、キャンセルをお断りさせていただく場合があります。 ●電話でのお問い合わせ　※繁忙期は受付曜日が変更します。 コープギフトお問合せセンター　 ... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）は離島や地域によって追加送料はかかりますか？

離島や地域によって、追加送料はかかりません。 ただし、発送は日本国内に限らせていただきます。 また、宅配業者の制約により、一部地域でクール便の発送はお受けできませんのでご了承ください。 ※ご注意 ヤマト運輸の規定変更により... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）の商品代金の支払い方法を教えてください。

通常の生協宅配利用代金と同様に、ご登録口座からの引き落としとなります。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品の追加注文はできますか？

お手数ですが、あらためてＥＣサイトからご注文ください。 https://ec.coopdeli.jp/auth/redirectBasicSso?siteCode=002&siteUrlCode=001&floor_cd=216... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で不良品の返送方法を教えてください。

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 非食品の不良品・破損については、同梱しております返品・交換のご案内をご覧ください。食品や、問... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品が傷んでいた、商品が破損していた

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 ●電話でのお問い合わせ　※繁忙期は受付曜日が変更します。 コープギフトお問合せセンター　 0... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）は組合員なら誰でも利用できますか？

組合員で、インターネット注文（コープデリeフレンズ）の利用登録をいただくと、ご利用いただけます。 コープデリｅフレンズの利用登録はこちら。 詳細表示