「スマイルゼミ」について問合せをしたい。

商品についてのお問合せは、下記にて承っております。 （株）ジャストシステム 　0120-941-220　　受付時間：10:00～20:00 　お電話の際には、コープの組合員である旨お伝えください。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で利用できるクレジットカードを教えてください。

ＶＩＳＡ、MasterCard（マスターカード）、ＪＣＢ、アメリカンエキスプレス、Diners Club（ダイナースクラブ）のクレジットカードをご利用いただけます。 現在、お酒のご注文で利用いただけるクレジットカードは、VISAカー... 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）の商品はいつ発送されますか？

ご注文は、営業日で6日以内に発送いたします。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で複数の商品を注文した場合、商品は一緒に届くのですか？

同時に複数商品をご注文いただいた場合でも、出荷元により別々に配送されることがあります。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で注文のキャンセルはできますか？

ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。 特別な事情のある場合は、お電話でお問い合わせ下さい。 ◆お問い合わせ ダイレクト宅配お問い合わせセンター ０１２０－８８１－５０２　 ... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）は組合員なら誰でも利用できますか？

はい、組合員で、インターネット注文（コープデリeフレンズ）の利用登録をすれば、ご利用いただけます。 コープデリｅフレンズ利用登録はこちら。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品の追加注文はできますか？

お手数ですが、あらためてＥＣサイトからご注文ください。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）は離島や地域によって追加送料はかかりますか？

離島や地域によって、追加送料はかかりません。 ただし、発送は日本国内に限らせていただきます。 また、宅配業者の制約により、一部地域でクール便の発送はお受けできませんのでご了承ください。 ※ご注意 ヤマト運輸の規定変... 詳細表示

産地工場直送便の頒布会商品は毎月注文するのですか？

一度ご注文いただくと、お届け回数（3回・6回など）にあわせて毎月自動的にお届けいたします。 次回以降のご注文は必要ありません。 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で商品の到着日・時間帯は指定できますか？

配送時間：ＥＣサイトからのご注文は、配送時間帯の指定を承っております。 お届け日：お届け日の希望は「お届け日指定可」アイコンがついている商品のみ承れます。 詳細表示