産地工場直送便（ダイレクト宅配）を利用したい。

ご利用には生協への加入とインターネット注文（コープデリeフレンズ）利用登録が必要です。 生協へのご加入はこちら。 コープデリｅフレンズ利用登録はこちら。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で注文した商品と違う商品が届きました。

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）は送料はかかりますか？

送料（クール便を含む）は、商品価格に含まれております。 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）の定期便・頒布会商品の次回発送はいつですか？

定期便・頒布会商品の２回目以降の発送は、産地・工場直送便専用サイトの「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会/定期便内容変更」画面から「次回出荷日」にてご確認ください。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で自宅以外にお届け先を指定できますか？

はい、可能です。 ご注文の際に、お届け先を選択・指定するページがありますので、そちらでご入力ください。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）は組合員なら誰でも利用できますか？

はい、組合員で、インターネット注文（コープデリeフレンズ）の利用登録をすれば、ご利用いただけます。 コープデリｅフレンズ利用登録はこちら。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で頒布会商品は途中解約できますか？

初回の解約はお受けできませんので、予めご了承ください。2回目以降の解約は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会・定期便内容変更」画面から解約いただけます。ご不明の場合は下記よりお問合せ下さい。 ◆お問い合わせ：... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で不良品の返送方法を教えてください。

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 非食品の不良品・破損については、同梱しております返品・交換のご案内をご覧ください。食品や、問... 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で定期便は途中解約できますか？

初回の解約はお受けできませんので、予めご了承ください。2回目以降の解約は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会・定期便内容変更」画面から解約いただけます。ご不明の場合は下記よりお問合せ下さい。 ◆お問い合わ... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品発送メールが届きません。

商品発送メールは、組合員様のeフレンズ登録メールアドレスにお送りします。 「マイページ」または「このサイトでのお買い物情報/状況」にてご確認ください。また、スマートフォンのメールアドレスをご指定の方は、迷惑メールの設定状況を... 詳細表示