ダイレクト宅配(産地工場直送便)で返品はできますか?(イメージがちがうなど組合員様都合による返品)
<組合員様都合による返品について> 食品の返品は、誠に申し訳ございませんがお受けしておりません。また、開梱後の商品や組合員様のもとで傷・破損などが生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 非食品の返品は... 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)は組合員なら誰でも利用できますか?
はい、組合員で、インターネット注文(コープデリeフレンズ)の利用登録をすれば、ご利用いただけます。 コープデリeフレンズ利用登録はこちら。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で配達できない地域はありますか?
宅配便業者の制限により、以下の地域にて配達が制限されます。 1、クール便不可地域:大島・八丈島を除く伊豆諸島および小笠原村。 2、全商品配達不可地域:福島県の以下の地域(ヤマト運輸情報 2022.9.12現在) 双葉... 詳細表示
一度ご注文いただくと、お届け回数(3回・6回など)にあわせて毎月自動的にお届けいたします。 次回以降のご注文は必要ありません。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で注文のキャンセルはできますか?
ご注文確定後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。 特別な事情のある場合は、お電話でお問い合わせ下さい。 ◆お問い合わせ ダイレクト宅配お問い合わせセンター 0120-881-502 ... 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)で商品が傷んでいた、商品が破損していた
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で利用できるクレジットカードを教えてください。
VISA、MasterCard(マスターカード)、JCB、アメリカンエキスプレス、Diners Club(ダイナースクラブ)のクレジットカードをご利用いただけます。 現在、お酒のご注文で利用いただけるクレジットカードは、VISAカー... 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)で定期便は途中解約できますか?
初回の解約はお受けできませんので、予めご了承ください。2回目以降の解約は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会・定期便内容変更」画面から解約いただけます。ご不明の場合は下記よりお問合せ下さい。 ◆お問い合わ... 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)で定期便/頒布会商品のお届け先は変更できますか?
ご注文確定後、1回目のお届け先はECサイト画面から変更できません。 2回目以降のお届け先は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会/定期便内容変更」画面から変更いただけます。 特別な事情のある場合は、よくあ... 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)の定期便・頒布会商品の次回発送はいつですか?
定期便・頒布会商品の2回目以降の発送は、産地・工場直送便専用サイトの「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会/定期便内容変更」画面から「次回出荷日」にてご確認ください。 詳細表示
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