産地工場直送便（ダイレクト宅配）で頒布会商品は途中解約できますか？

途中解約は特別な事情を除き、お受けできませんので予めご了承ください。 ●電話でのお問い合わせ　※繁忙期は受付曜日が変更します。 コープギフトお問合せセンター　 0120-810-439　　 受付時間　月～金曜：9：... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で注文した商品と違う商品が届きました。

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ●電話でのお問い合わせ　※繁忙期は受付曜日が変... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品と一緒にメッセージカードを添えることはできますか?

メッセージカードの指定が可能な商品については、「ご注文内容のご指定」画面の「2．お届け先・配送指定・のし・その他サービスを選ぶ」から登録ができます。フリーメッセージはお受けできませんので、予めご了承ください。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で贈答用に「のし」を付けることはできますか？

熨斗（のし）の指定が可能な商品については、「ご注文内容のご指定」画面の「2．お届け先・配送指定・のし・その他サービスを選ぶ」から登録できます。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）は送料はかかりますか？

送料（クール便を含む）は、商品価格に含まれております。 ※ご注意 ヤマト運輸の規定変更により、発送後にお届け先を変更（転送）する場合は、転送にかかる送料をお届け先にて着払い（定価）でお支払いいただく場合がございます。 お届け... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品が傷んでいた、商品が破損していた

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 ●電話でのお問い合わせ　※繁忙期は受付曜日が変更します。 コープギフトお問合せセンター　 0... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で返品はできますか?（イメージがちがうなど組合員様都合による返品）

食品の返品は、誠に申し訳ございませんがお受けしておりません。また、開梱後の商品や組合員様のもとで傷・破損などが生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 非食品の返品は、同梱しております返品・交換のご案内を... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）でポイントは付きますか？

産地・工場直送便（ダイレクト宅配）をご利用される際、コープデリ宅配登録口座からの引き落としでご利用いただいた場合は、コープデリ利用高ポイントの対象です。お店のポイントはつきません。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で熨斗（のし）やメッセージカードを申し込む方法を教えてください。

熨斗（のし）やメッセージカードの指定が可能な商品については、「ご注文内容のご指定」画面の「2．お届け先・配送指定・のし・その他サービスを選ぶ」から登録ができます。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で複数の商品を注文した場合、商品は一緒に届くのですか？

同時に複数商品をご注文いただいた場合でも、出荷元により別々に配送されることがあります。 詳細表示