産地工場直送便(ダイレクト宅配)で利用できるクレジットカードを教えてください。
VISA、MasterCard(マスターカード)、JCB、アメリカンエキスプレス、Diners Club(ダイナースクラブ)のクレジットカードをご利用いただけます。 現在、お酒のご注文で利用いただけるクレジットカードは、VISAカー... 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)でクレジットカードの分割払い、ボーナス一括払いはできますか?
1回払いのみとなります。 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)の商品はいつ発送されますか?
ご注文は、営業日で6日以内に発送いたします。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で複数の商品を注文した場合、商品は一緒に届くのですか?
同時に複数商品をご注文いただいた場合でも、出荷元により別々に配送されることがあります。 詳細表示
商品の発送は日本国内に限定させていただきます。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で登録住所の変更はできますか?
登録住所を変更する場合は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「eフレンズで登録住所変更」より手続きを行なってください。 ・発送者住所の変更反映・・・翌日以降に「発送者住所の確認・変更」画面で確認 ・当日... 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で発送者の住所は変更できますか?
発送者住所の変更は、「eフレンズで登録住所変更」より変更してください。 ・発送者住所の変更反映・・・翌日以降に「発送者住所の確認・変更」画面で確認 ・当日中の変更・・・「発送者住所の確認・変更」画面より「このサイトの発... 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で商品の追加注文はできますか?
お手数ですが、あらためてECサイトからご注文ください。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で注文した商品と違う商品が届きました。
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で不良品の返送方法を教えてください。
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 非食品の不良品・破損については、同梱しております返品・交換のご案内をご覧ください。食品や、問... 詳細表示
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