産地工場直送便(ダイレクト宅配)は離島や地域によって追加送料はかかりますか?
離島や地域によって、追加送料はかかりません。 ただし、発送は日本国内に限らせていただきます。 また、宅配業者の制約により、一部地域でクール便の発送はお受けできませんのでご了承ください。 詳細表示
商品の発送は日本国内に限定させていただきます。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で水引を付けることはできますか?
申し訳ございませんが、ご用意いたしておりません。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で熨斗(のし)やメッセージカードを申し込む方法を教えてください。
商品画面に「のし」「メッセージカード」アイコンが表示された商品は、「現在のカゴの中」画面の「のし・メッセージカード設定はこちら」から登録できます。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で商品と一緒にメッセージカードを添えることはできますか?
商品によって「メッセージカード」を同封することが可能なものとできないものがございます。 商品画面のアイコンでご確認ください。 なお、フリーメッセージはお受けできませんので、予めご了承ください。 詳細表示
ダイレクト宅配(産地・工場直送便)をご利用される際、コープデリ宅配登録口座からの引き落としでご利用いただいた場合、コープデリ利用高ポイントの対象です。クレジットカード決済は対象外です。また、お店のポイントもつきません。 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)で定期便/頒布会商品のお届け先は変更できますか?
ご注文確定後、1回目のお届け先はECサイト画面から変更できません。 2回目以降のお届け先は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会/定期便内容変更」画面から変更いただけます。 特別な事情のある場合は、よくあ... 詳細表示
一般的な宅配サービスを使って、直接組合員宅(又はご指定先)に、産地や製造メーカーなどから商品をお届けするサービスです。(一部、ネコポス等を使用しポスト投函させていただく商品もございます。) 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)は、口座引落としが使えますか?
コープで口座を登録されている方は、口座引き落としもお選びいただけます。 毎月20日までにお届けした商品代金を、翌月5日に口座引き落としで精算となります。 21日以降の場合は翌々月の精算です。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で不良品の返送方法を教えてください。
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 非食品の不良品・破損については、同梱しております返品・交換のご案内をご覧ください。食品や、問... 詳細表示
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