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『 産地・工場直送便（ダイレクト宅配） 』 内のFAQ
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1回ご注文いただくと一定期間毎月続けてお届けするサービスです。 次回以降のご注文は必要ありません。 3回コースと6回コースの2パターンで「定期便」という名称で商品を提供します。 詳細表示
- No：4273
- 公開日時：2019/04/12 10:58
- 更新日時：2019/04/22 17:18
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品と一緒にメッセージカードを添えること...
商品によって「メッセージカード」を同封することが可能なものとできないものがございます。 商品画面のアイコンでご確認ください。 なお、フリーメッセージはお受けできませんので、予めご了承ください。 詳細表示
- No：4402
- 公開日時：2019/04/13 17:32
- 更新日時：2019/04/22 16:51
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ダイレクト宅配（産地工場直送便）の定期便・頒布会商品の次回発送はいつですか？
定期便・頒布会商品の２回目以降の発送は、産地・工場直送便専用サイトの「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会/定期便内容変更」画面から「次回出荷日」にてご確認ください。 詳細表示
- No：4270
- 公開日時：2019/04/12 10:55
- 更新日時：2019/04/30 18:50
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ダイレクト宅配（産地工場直送便）で定期便/頒布会商品のお届け先は変更できますか？
ご注文確定後、1回目のお届け先はＥＣサイト画面から変更できません。 2回目以降のお届け先は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会／定期便内容変更」画面から変更いただけます。 特別な事情のある場合は、よくあ... 詳細表示
- No：4271
- 公開日時：2019/04/12 10:56
- 更新日時：2019/04/30 19:02
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）は、口座引落としが使えますか？
コープで口座を登録されている方は、口座引き落としもお選びいただけます。 毎月20日までにお届けした商品代金を、翌月5日に口座引き落としで精算となります。 21日以降の場合は翌々月の精算です。 詳細表示
- No：4300
- 公開日時：2019/04/12 19:05
- 更新日時：2019/04/22 17:17
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で不良品の返送方法を教えてください。
下記からお問い合わせいただければ、宅配便業者から回収に伺うよう手配いたします。 ◆メールでのお問い合わせ 下記よくある質問の「メールでのお問い合わせ」ボタンをクリックして必要事項をご入力下さい。 ... 詳細表示
- No：4382
- 公開日時：2019/04/13 02:25
- 更新日時：2019/04/22 17:11
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ダイレクト宅配（産地工場直送便）で商品が傷んでいた、商品が破損していた
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示
- No：4384
- 公開日時：2019/04/13 02:29
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で頒布会商品は途中解約できますか？
初回のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。 頒布会・定期便途中解約の場合はお電話でお問合せ下さい。 ◆お問い合わせ ダイレクト宅配お問い合わせセンター ０１２０－８８１－５０２ ... 詳細表示
- No：4387
- 公開日時：2019/04/13 02:37
- 更新日時：2019/04/22 17:05
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商品の発送は日本国内に限定させていただきます。 詳細表示
- No：4394
- 公開日時：2019/04/13 02:52
- 更新日時：2019/04/22 16:59
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で複数の商品を注文した場合、商品は一緒に届...
同時に複数商品をご注文いただいた場合でも、出荷元により別々に配送されることがあります。 詳細表示
- No：4397
- 公開日時：2019/04/13 11:48
- 更新日時：2019/04/22 16:56
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