産地工場直送便（ダイレクト宅配）は離島や地域によって追加送料はかかりますか？

離島や地域によって、追加送料はかかりません。 ただし、発送は日本国内に限らせていただきます。 また、宅配業者の制約により、一部地域でクール便の発送はお受けできませんのでご了承ください。 ※ご注意 ヤマト運輸の規定変... 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で定期便/頒布会商品のお届け先は変更できますか？

ご注文確定後、1回目のお届け先はＥＣサイト画面から変更できません。 2回目以降のお届け先は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会／定期便内容変更」画面から変更いただけます。 特別な事情のある場合は、よくあ... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で発送者の住所は変更できますか？

発送者住所の変更は、「eフレンズで登録住所変更」より変更してください。 　・発送者住所の変更反映・・・翌日以降に「発送者住所の確認・変更」画面で確認 　・当日中の変更・・・「発送者住所の確認・変更」画面より「このサイトの発... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で海外発送はできますか？

商品の発送は日本国内に限定させていただきます。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で複数の商品を注文した場合、商品は一緒に届くのですか？

同時に複数商品をご注文いただいた場合でも、出荷元により別々に配送されることがあります。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で水引を付けることはできますか？

申し訳ございませんが、ご用意いたしておりません。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で熨斗（のし）やメッセージカードを申し込む方法を教えてください。

商品画面に「のし」「メッセージカード」アイコンが表示された商品は、「現在のカゴの中」画面の「のし・メッセージカード設定はこちら」から登録できます。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品と一緒にメッセージカードを添えることはできますか?

商品によって「メッセージカード」を同封することが可能なものとできないものがございます。 商品画面のアイコンでご確認ください。 なお、フリーメッセージはお受けできませんので、予めご了承ください。 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）でポイントは付きますか？

ダイレクト宅配（産地・工場直送便）をご利用される際、コープデリ宅配登録口座からの引き落としでご利用いただいた場合、コープデリ利用高ポイントの対象です。クレジットカード決済は対象外です。また、お店のポイントもつきません。 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）の定期便・頒布会商品の次回発送はいつですか？

定期便・頒布会商品の２回目以降の発送は、産地・工場直送便専用サイトの「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会/定期便内容変更」画面から「次回出荷日」にてご確認ください。 詳細表示