産地工場直送便（ダイレクト宅配）は離島や地域によって追加送料はかかりますか？

離島や地域によって、追加送料はかかりません。 ただし、発送は日本国内に限らせていただきます。 また、宅配業者の制約により、一部地域でクール便の発送はお受けできませんのでご了承ください。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で海外発送はできますか？

商品の発送は日本国内に限定させていただきます。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で水引を付けることはできますか？

申し訳ございませんが、ご用意いたしておりません。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で熨斗（のし）やメッセージカードを申し込む方法を教えてください。

商品画面に「のし」「メッセージカード」アイコンが表示された商品は、「現在のカゴの中」画面の「のし・メッセージカード設定はこちら」から登録できます。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品と一緒にメッセージカードを添えることはできますか?

商品によって「メッセージカード」を同封することが可能なものとできないものがございます。 商品画面のアイコンでご確認ください。 なお、フリーメッセージはお受けできませんので、予めご了承ください。 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）でポイントは付きますか？

ダイレクト宅配（産地・工場直送便）をご利用される際、コープデリ宅配登録口座からの引き落としでご利用いただいた場合、コープデリ利用高ポイントの対象です。クレジットカード決済は対象外です。また、お店のポイントもつきません。 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で定期便/頒布会商品のお届け先は変更できますか？

ご注文確定後、1回目のお届け先はＥＣサイト画面から変更できません。 2回目以降のお届け先は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会／定期便内容変更」画面から変更いただけます。 特別な事情のある場合は、よくあ... 詳細表示

ダイレクト宅配(産地・工場直送便）の定期便って何？

一般的な宅配サービスを使って、直接組合員宅（又はご指定先）に、産地や製造メーカーなどから商品をお届けするサービスです。(一部、ネコポス等を使用しポスト投函させていただく商品もございます。) 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）は、口座引落としが使えますか？

コープで口座を登録されている方は、口座引き落としもお選びいただけます。 毎月20日までにお届けした商品代金を、翌月5日に口座引き落としで精算となります。 21日以降の場合は翌々月の精算です。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で不良品の返送方法を教えてください。

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 非食品の不良品・破損については、同梱しております返品・交換のご案内をご覧ください。食品や、問... 詳細表示