産地工場直送便（ダイレクト宅配）で海外発送はできますか？

商品の発送は日本国内に限定させていただきます。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）は、口座引落としが使えますか？

通常の生協宅配利用代金と同様に、ご登録口座からの引き落としとなります。 毎月20日までにお届けした商品代金を、翌月5日（金融機関休業の場合は翌営業日）に口座引き落としで精算となります。 21日以降の場合は翌々月の精算です。 詳細表示

産地・工場直送便でお届けする商品に含まれるアレルゲン情報を教えてください。

商品に含まれるアレルゲン情報は、カタログまたはインターネット（産地・工場直送便サイト）上で確認することができます。 確認方法や、表示方法は以下のとおりです。 【カタログでの表示】 特定原材料〔卵・乳・小麦・そば・落花生・えび... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）でポイントは付きますか？

産地・工場直送便（ダイレクト宅配）をご利用される際、コープデリ宅配登録口座からの引き落としでご利用いただいた場合は、コープデリ利用高ポイントの対象です。お店のポイントはつきません。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で水引を付けることはできますか？

申し訳ございませんが、ご用意いたしておりません。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で登録住所の変更はできますか？

「コープギフトお問合せセンター」へお問い合わせください。 ●電話でのお問い合わせ　※繁忙期は受付曜日が変更します。 コープギフトお問合せセンター　 0120-810-439　　 受付時間　月～金曜：9：00～18：00（土... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）でクレジットカードの分割払い、ボーナス一括払いはできますか？

クレジットカードのご利用は休止しております。 現在、生協宅配利用代金のお支払いにクレジットカード決済がご利用いただけるよう、導入の準備を進めております。 導入後は、口座引き落としからクレジットカード決済への切り替えが可能となります... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）の商品はどのように届きますか？

産地・工場直送便（ダイレクト宅配）の商品のお届けは宅配便でお届けします(一部、ネコポス等を使用しポスト投函させていただく商品もあります)。コープデリ宅配センターからのお届けではありませんので、予めご了承ください。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）の頒布会商品の次回発送はいつですか？

頒布会商品の２回目以降の発送につきましては、下記へお問い合わせください。 ●電話でのお問い合わせ　※繁忙期は受付曜日が変更します。 コープギフトお問合せセンター　 0120-810-439　　 受付時間　月～金曜：9：00... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品発送メールが届きません。

商品発送メールは、コープギフトでご登録の組合員様メールアドレスにお送りします。 スマートフォンのメールアドレスをご指定の方は、迷惑メールの設定状況をご確認ください。 送信メールアドレス：gift@heart-ribbon.co... 詳細表示