食材の右下にあるマークは何ですか？

賞味期限・消費期限間近の食材と期限切れ食材を表しているマークです。 食材のタブ表示にも丸いサインが出ます。目安としてご参考にしてください。 詳細表示

ほぺたんポータルアプリから間違えて注文してしまいました。

コープデリeフレンズの「注文内容の確認と修正/履歴」から修正をお願いいたします。 アプリの左上をタップして表示されるメニューからもリンクがあります。 詳細表示

レシートの撮影方法を教えてください。

レシートの撮影方法は、以下のとおりです。 ①「ほぺたんポータルアプリ」を起動し、画面左上のメニューマークをタップします。 ②レシートから食材登録をしたい場合は「冷蔵庫チェッカー」をタップします。 　レシー... 詳細表示

レシート撮影ができません。

お使いの端末の「設定」から「ほぺたんポータル」を選択し、カメラが「オン」になっているかご確認ください。 詳細表示

ほぺたんポータルアプリを利用できる機器を教えてください。

「ほぺたんポータルアプリ」はスマートフォン用アプリです。 Android端末はGoogle Playより、iPhoneはApp Storeより、「ほぺたんポータルアプリ」で検索の上、ダウンロードしてご利用下さい。 詳細表示

どうやって食材を消すのですか？

iPhoneをお使いの場合「食材チェック」画面で食材の項目の部分を左にスライド（androidの場合は長押し）すると、ボタンが4つ出てきます。 「使った」ボタンを押すと「使った食材」に移動することができます。 「使った食材... 詳細表示

買物メモとは何ですか？

食材チェックに表示されている食材を買物メモに保存することができます。 買っておきたい食材や、もうすぐ無くなりそうな食材をここに保存しておくことができます。 詳細表示

ほぺたんポータルアプリの操作で困ったときの問い合わせ先を教えてください。

ほぺたんポータルアプリについてのお問い合わせ先は、以下のとおりです。 電話番号　：　0120-851-202 受付時間　： 月～土曜日　10:00～20:00（日曜休み） 詳細表示

コープ以外で買った食材は冷蔵庫チェッカーにどうやって登録するのですか？

左上のメニューから冷蔵庫チェッカーをタップし、「食材登録」から手入力していただくか、または「レシート撮影」からも商品を登録することができます。 詳細表示

家計簿の合計金額と実際の請求額が合わないことがあるのはなぜですか？

消費税の端数計算の関係で合わない場合があります。 同様に分析結果も合わない場合があります。 ご了承下さい。 詳細表示