ほぺたんポータルアプリで食材の注文ボタンが表示されません。

ほぺたんポータルアプリから注文できるのは、宅配商品か生協のお店で購入した商品のみになります。 レシート撮影した商品や手で入力して登録した商品は注文対象外です。 詳細表示

食材の右下にあるマークは何ですか？

賞味期限・消費期限間近の食材と期限切れ食材を表しているマークです。 食材のタブ表示にも丸いサインが出ます。目安としてご参考にしてください。 詳細表示

コープのお店で購入したものはいつアプリに反映されますか？

購入日の翌日に反映されます。 詳細表示

ほぺたんポータルアプリを利用できる機器を教えてください。

「ほぺたんポータルアプリ」はスマートフォン用アプリです。 Android端末はGoogle Playより、iPhoneはApp Storeより、「ほぺたんポータルアプリ」で検索の上、ダウンロードしてご利用下さい。 詳細表示

ほぺたんポータルアプリの操作で困ったときの問い合わせ先を教えてください。

ほぺたんポータルアプリについてのお問い合わせ先は、以下のとおりです。 電話番号　：　0120-851-202 受付時間　： 月～土曜日　10:00～20:00（日曜休み） 詳細表示

どうやって食材を消すのですか？

iPhoneをお使いの場合「食材チェック」画面で食材の項目の部分を左にスライド（androidの場合は長押し）すると、ボタンが4つ出てきます。 「使った」ボタンを押すと「使った食材」に移動することができます。 「使った食材... 詳細表示

レシートが長い場合はどうやって撮影するのですか？

「レシート撮影」画面右下にあるボタンをクリックすると長尺レシートを撮影できます。 詳しい撮影方法は、撮影画面左下の「撮影のコツ」をクリックし、内容をご確認下さい。 詳細表示

家計簿の合計金額と実際の請求額が合わないことがあるのはなぜですか？

消費税の端数計算の関係で合わない場合があります。 同様に分析結果も合わない場合があります。 ご了承下さい。 詳細表示

買物メモとは何ですか？

食材チェックに表示されている食材を買物メモに保存することができます。 買っておきたい食材や、もうすぐ無くなりそうな食材をここに保存しておくことができます。 詳細表示

レシート保管のデータはどのくらいの期間残っていますか？

ｅフレンズ会員をおやめになるまで、保管しています。 詳細表示