食材の右下にあるマークは何ですか？

賞味期限・消費期限間近の食材と期限切れ食材を表しているマークです。 食材のタブ表示にも丸いサインが出ます。目安としてご参考にしてください。 詳細表示

レシートが長い場合はどうやって撮影するのですか？

「レシート撮影」画面右下にあるボタンをクリックすると長尺レシートを撮影できます。 詳しい撮影方法は、撮影画面左下の「撮影のコツ」をクリックし、内容をご確認下さい。 詳細表示

ほぺたんポータルアプリの操作で困ったときの問い合わせ先を教えてください。

ほぺたんポータルアプリについてのお問い合わせ先は、以下のとおりです。 電話番号　：　0120-851-202 受付時間　： 月～土曜日　10:00～20:00（日曜休み） 詳細表示

コープのお店で購入したものはいつアプリに反映されますか？

購入日の翌日に反映されます。 詳細表示

家計簿の合計金額と実際の請求額が合わないことがあるのはなぜですか？

消費税の端数計算の関係で合わない場合があります。 同様に分析結果も合わない場合があります。 ご了承下さい。 詳細表示

ほぺたんポータルアプリから注文しようとすると、再度ログインが求められます。

ほぺたんポータルアプリからの注文には、再度ログインが必要となります。 お手数をお掛けいたしますが、ログインしてご利用ください。 詳細表示

ほぺたんポータルアプリを利用できる機器を教えてください。

「ほぺたんポータルアプリ」はスマートフォン用アプリです。 Android端末はGoogle Playより、iPhoneはApp Storeより、「ほぺたんポータルアプリ」で検索の上、ダウンロードしてご利用下さい。 詳細表示

コープ以外で買った食材は冷蔵庫チェッカーにどうやって登録するのですか？

左上のメニューから冷蔵庫チェッカーをタップし、「食材登録」から手入力していただくか、または「レシート撮影」からも商品を登録することができます。 詳細表示

冷蔵庫チェッカーのお届け予定とは何ですか？

コープデリでご注文いただいた商品の一覧です。 アプリ上で次のお届け内容を確認することができます。 注文確定日(月曜コースの方は水曜日)に、アプリに反映されます。 詳細表示

久しぶりにかんたん家計簿アプリを起動したら、それまで取り込んだデータが閲覧...

180日以上、アプリを起動させなかった場合、それ以前に取り込んだデータの閲覧や過去のお買物データを取り込むことができなくなります。 アプリ使用再開後のお買物データから取り込めるようになります。 詳細表示