コープデリやコープのお店でのお買物データはどんなタイミングでアプリに取り込まれますか？

インターネットに接続されている状態で、コープデリはお届けの3日前、お店はお買物の翌朝に取り込まれます。 詳細表示

家計簿の合計金額と実際の請求額が合わないことがあるのはなぜですか？

消費税の端数計算の関係で合わない場合があります。 同様に分析結果も合わない場合があります。 ご了承下さい。 詳細表示

かんたん家計簿アプリに登録したデータは、どのくらいの期間見ることができますか？

ｅフレンズ会員をおやめになるまで、見ることができます。 詳細表示

「かんたん家計簿」で繰り返し設定をしたけれど、1ヶ月よりも先の日付のものが入りません。

繰り返し設定は、31日後まで反映され、その後1日ごとに更新されます。 詳細表示

ほぺたんポータルアプリから注文しようとすると、再度ログインが求められます。

ほぺたんポータルアプリからの注文には、再度ログインが必要となります。 お手数をお掛けいたしますが、ログインしてご利用ください。 詳細表示

ほぺたんポータルアプリの注文リストとは何ですか？

冷蔵庫の食材から「注文する」をタップしたときに表示される、注文可能な商品の一覧です。 詳細表示

レシート撮影ができません。

お使いの端末の「設定」から「ほぺたんポータル」を選択し、カメラが「オン」になっているかご確認ください。 詳細表示

使った食材に移動したけどまた戻せますか？

「使った食材」に移動して1週間以内であれば、「食材チェック」に戻せます。 「使った食材」をクリックし、移動したい項目を、iPhoneをお使いの場合はスライド（androidの場合は長押し）すると「食材チェックに戻す」ボタンが出て... 詳細表示

コープ以外で買った食材は冷蔵庫チェッカーにどうやって登録するのですか？

左上のメニューから冷蔵庫チェッカーをタップし、「食材登録」から手入力していただくか、または「レシート撮影」からも商品を登録することができます。 詳細表示

冷蔵庫チェッカーのお届け予定とは何ですか？

コープデリでご注文いただいた商品の一覧です。 アプリ上で次のお届け内容を確認することができます。 注文確定日(月曜コースの方は水曜日)に、アプリに反映されます。 詳細表示