既に注文済みの商品をほぺたんポータルアプリで注文したらどうなりますか?
コープデリeフレンズで注文した商品の数量がアプリで注文した数量に変更されます。 数量の追加ではなく入力した数量で上書きになりますのでご注意ください。 詳細表示
家計簿の合計金額と実際の請求額が合わないことがあるのはなぜですか?
消費税の端数計算の関係で合わない場合があります。 同様に分析結果も合わない場合があります。 ご了承下さい。 詳細表示
「かんたん家計簿」で繰り返し設定をしたけれど、1ヶ月よりも先の日付のものが入りません。
繰り返し設定は、31日後まで反映され、その後1日ごとに更新されます。 詳細表示
撮影したレシート画像のデータはどのくらいの期間残っていますか?
3ヶ月以上、もしくはそれ以上の期間で保持するようにしますが、期間を経過したデータはシステムメンテナンス時に自動削除させていただきます。 詳細表示
ほぺたんポータルアプリで、商品に含まれるアレルゲン情報を確認できますか?
注文リストで商品をタップすると商品詳細を表示でき、アレルゲンについても確認できます。 詳細表示
ほぺたんポータルアプリから注文しようとすると、再度ログインが求められます。
ほぺたんポータルアプリからの注文には、再度ログインが必要となります。 お手数をお掛けいたしますが、ログインしてご利用ください。 詳細表示
ほぺたんポータルアプリ注文リストの商品画像にアレルゲンアイコンが表示されます。
コープデリeフレンズでご登録いただいたアレルゲンを含んだ商品には、アレルゲンアイコンが表示されます。 詳細表示
コープ以外で買った食材は冷蔵庫チェッカーにどうやって登録するのですか?
左上のメニューから冷蔵庫チェッカーをタップし、「食材登録」から手入力していただくか、または「レシート撮影」からも商品を登録することができます。 詳細表示
冷蔵庫チェッカーはインターネットにつながっていなくても使えますか?
食材の登録や閲覧はできますが、「お届け予定」の情報を最新にするためには、インターネットの接続が必要です。 詳細表示
コープデリやコープのお店でのお買物データはどんなタイミングでアプリに取り込まれますか?
インターネットに接続されている状態で、コープデリはお届けの3日前、お店はお買物の翌朝に取り込まれます。 詳細表示
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