ポイント残高を確認したい。

商品と一緒にお届けしている「コープデリからのお知らせ」、またはインターネット注文（コープデリeフレンズ）マイページの｢ポイント確認／利用申込み｣画面でご確認ください。 ポイント保有情報の更新は、注文の受注確定後の、朝8時まで... 詳細表示

ポイント移行制度とは何ですか。

ウイークリーコープでためたポイントを店舗ポイントに、店舗ポイントをウイークリーコープポイントに移行できる制度です。 ｅフレンズ「マイページ」の「ポイント移行申込み（店舗⇔宅配)」あるいは「ポイント移行申込み（宅配⇔店舗)」からお手続... 詳細表示

利用高ポイントはいつマイページに反映されるの？

毎月22日～24日に反映されます。 配達する曜日により、反映するタイミングはことなります。 詳細表示

クーポンを使うと、お届け明細書兼請求書にはどんなふうに表示されますか？

お届け明細書兼請求書の備考欄に｢クーポン｣と表示します。 エンドユーザー画面更新日時:2019/03/20 00:00:00 詳細表示

ポイント残高はいつ更新されますか？

注文の受注確定後の、朝8時までに更新されます。 ・月曜コースの方　水曜朝8時以降 ・火曜コースの方　木曜朝8時以降 ・水曜コースの方　金曜朝8時以降 ・木曜コースの方　土曜朝8時以降 ・金曜コースの方　日曜朝... 詳細表示

ポイントを使って注文した商品が欠品になりました。ポイントはどうなりますか？

せっかくご注文いただいた商品が欠品となってしまい、大変申し訳ございません。 現在の仕組み上、ポイントをお戻しすることができず、ご返金とさせていただいております。 返金につきましては、翌週のお届け明細書兼請求書＜そ... 詳細表示

クーポンBOXからクーポン対象商品の詳細画面を開くと、注文画面に戻れず、注...

商品詳細画面は別ウインドウで開いています。商品詳細画面を下部にある「閉じる」ボタンで閉じてください。 詳細表示

お店のポイントカードの家族カードで購入したものは、アプリにどのように反映さ...

本人カード、家族カードと合算でアプリに反映されます。 詳細表示

お店のポイントはコープデリ宅配で使えますか？

店舗のポイントカードをお持ちで、eフレンズの利用登録をされている方は、店舗ポイントを宅配ポイントに移行することで、宅配ポイントとして使用できるようになります。ポイント移行は、eフレンズの「マイページ」→「ポイント移行申込み（店舗⇔宅配... 詳細表示

クーポンに有効期限はありますか？

クーポンには有効期限がございます。 またクーポンの種類によって有効期限の確認方法が異なります。 ■電子クーポンの場合 こちらよりコープデリeフレンズにログインし、「クーポン」をクリックして「クーポンBOX」をご確... 詳細表示