クーポンBOXにあるクーポンの有効期限を確認できますか？

クーポンBOXに掲載されている商品欄内に利用可能な企画回が表示されています。 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）でポイントは付きますか？

ダイレクト宅配（産地・工場直送便）をご利用される際、コープデリ宅配登録口座からの引き落としでご利用いただいた場合、コープデリ利用高ポイントの対象です。クレジットカード決済は対象外です。また、お店のポイントもつきません。 詳細表示

クーポンに有効期限はありますか？

クーポンには有効期限がございます。 またクーポンの種類によって有効期限の確認方法が異なります。 ■電子クーポンの場合 こちらよりコープデリeフレンズにログインし、「クーポン」をクリックして「クーポンBOX」をご確... 詳細表示

お店のポイントはコープデリ宅配で使えますか？

店舗のポイントカードをお持ちで、eフレンズの利用登録をされている方は、店舗ポイントを宅配ポイントに移行することで、宅配ポイントとして使用できるようになります。ポイント移行は、eフレンズの「マイページ」→「ポイント移行申込み（店舗⇔宅配... 詳細表示

クーポンBOXにあるクーポンで商品を2点以上注文するにはどうすればいいですか？

ご利用になりたいクーポンの数量欄に注文したい数量を入力し、「このクーポンを利用する」をクリックしてください。 詳細表示

ポイントを使って注文した商品が欠品になりました。ポイントはどうなりますか？

せっかくご注文いただいた商品が欠品となってしまい、大変申し訳ございません。 現在の仕組み上、ポイントをお戻しすることができず、ご返金とさせていただいております。 返金につきましては、翌週のお届け明細書兼請求書＜そ... 詳細表示

使用したポイントは、どこで確認できますか。

ポイントの利用履歴は、マイページの「ポイント確認/利用申込み」からご確認いただけます。 注文締切までに申込みいただいたポイントは、配達日の翌々日、朝8時に更新されます。 例　月曜コース配達の方　　水曜朝8時に反映 ... 詳細表示

クーポンBOXからクーポン対象商品の詳細画面を開くと、注文画面に戻れず、注文できません。

商品詳細画面は別ウインドウで開いています。ウインドウを閉じてください。 詳細表示

お店のポイントカードの家族カードで購入したものは、アプリにどのように反映されますか?

本人カード、家族カードと合算でアプリに反映されます。 詳細表示

使用したポイントが反映されない。

申込み直後は、保有ポイントに反映されません。 注文締切までに申込みいただいたポイントは、配達日の翌々日、朝8時に更新されます。 　例　月曜コース配達の方　　水曜朝8時に反映 　　　金曜コース配達の方　　日曜朝8時に反... 詳細表示