カタログやインターネット（コープデリeフレンズ）に掲載されている商品について問い合わせすることはできますか？

電話番号　：　0120-143-334 受付時間　：　9時～17時 日曜休み お電話の内容は、お問い合わせを正確に承ることとサービス向上のため 録音させていただいております。 また、お問い合わせへの対応を正確に行うため... 詳細表示

メールニュースにはどんな種類がありますか？

各種お知らせメール・メールマガジンには、以下の種類があります。 ・締め日お知らせメール ・コープデリレター ・在庫限定品 ・くらしと生協 ・お知らせ掲載の通知 各メールの詳細は、... 詳細表示

献立コンシェルジュはどのように利用できますか？

献立コンシェルジュは、以下の方法でご利用いただけます。 ■コープデリ宅配アプリ コープデリ宅配アプリにログイン→「献立」のアイコンをタップ ■スマホ版eフレンズ eフレンズ「ウイークリーコープ」にログイン→... 詳細表示

WEBカタログが表示できません。

ご利用のブラウザ環境をご確認ください。 →コープデリeフレンズの動作検証環境について 詳細表示

コープデリｅフレンズに料金は発生しますか？

コープデリeフレンズの登録、または使用するときに料金は発生しません。 ※サイトに接続するための通信料はご利用者のご負担となります。 詳細表示

カタログやインターネット（コープデリｅフレンズ）の食品添加物表示について教えてください。

食品添加物は「食品取扱に関する食品添加物基準」に基づき、表示すべき添加物名を商品コメントに案内しています。 詳細表示

コープデリeフレンズの価格の表記について教えてください。

コープデリeフレンズでは、赤字の商品と赤色の背景に白文字の商品はお買得な商品です。 赤字の商品よりも、赤色の背景に白文字の商品の方がよりお買得となっております。 詳細表示

カタログやインターネット（コープデリｅフレンズ）でのカロリー表示は何に基づいていますか？

カロリー情報は商品パッケージの内容を掲載しています。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品発送メールが届きません。

商品発送メールは、コープギフトでご登録の組合員様メールアドレスにお送りします。 スマートフォンのメールアドレスをご指定の方は、迷惑メールの設定状況をご確認ください。 送信メールアドレス：gift@heart-ribbon.co... 詳細表示

請求書はいつ届きますか？

請求書は、毎月25日以降の配達日にお届けする「コープデリからのお知らせ」の中の「お届け明細書兼請求書」に記載されています。 なお、毎月26日以降には、コープデリeフレンズのマイページでも、確認できます。 確認方法は... 詳細表示