コープデリeフレンズの利用、操作方法について問合せしたい。

①動画をみて解決したい ｅフレンズのログイン方法、クーポンやポイントの使い方のご利用動画はこちら ②メールで問合せしたい 下記「メールでのお問い合わせはこちら」ボタンより、質問事項と必要事項を入力し送信し... 詳細表示

注文番号を入力しても、商品が検索できません。

注文番号を入力しても検索が出来ない場合は、ブラウザのスーパーリロードをしていただく必要があります。 eフレンズ画面を表示した状態で「Ctrl」キーと「F5」キーを同時に押下することで、最新の情報を読み込んで画面が再表示されます。... 詳細表示

以前登録していたアレルゲン設定、お気に入り登録、自動注文、おすすめコメントが表示されません。

コープデリeフレンズを2016年6月20日にリニューアルオープンをするにあたり、旧サイトからの移行(事前登録)の手続き案内をさせていただきました。 事前登録期間中に手続きを完了されていない場合は、以前登録をしていた情報は表示されませ... 詳細表示

eフレンズサイトにある青いアイコン（マーク）は何ですか？

コープデリeフレンズの画面操作に関するお問い合わせに対応するため、2021年8月2日より画面共有システムのサービスを始めました。 これまで、コープデリeフレンズサポートセンターでは、電話・メールからのお問い合わせを受付していましたが... 詳細表示

在庫限定タイムセールはどのようにグループ分けされるのですか？

在庫限定タイムセールは、組合員コードの下2桁00～49（AC週）、50～99（BD週）で2つのグループに分けて、隔週ごとにご案内します。 ※組合員コードはマイページよりご確認ください。マイページはこちら。 詳細表示

献立コンシェルジュから注文した商品の、数量変更やキャンセルはできますか？

eフレンズ注文内容の確認と修正/履歴画面から商品の変更、削除はできます。 注文を確定するとeフレンズ側へ注文情報が送信されるため、献立コンシェルジュから注文内容の変更はできません。 詳細表示

リーディングサービスを利用しているが、インターネット注文（コープデリｅフレンズ）の利用方法を教えてください。

インターネット注文（コープデリeフレンズ）では、読み上げソフトに対応している「文字だけのページ」を用意しています。 市販の音声読み上げソフトをご準備いただくと、画面が読み上げられるのを聞きながら、ご注文ができます。 お問い合わ... 詳細表示

コープデリeフレンズで、デイリーコープのメインメニュー、サイドメニュー登録商品を継続的に休止する方法を教えてください。

コープeフレンズで休止する方法は、こちらの「1.お届けの休止方法（継続）」をご確認ください。 詳細表示

インターネット（コープデリｅフレンズ）で減資手続きはできますか？

インターネット（コープデリeフレンズ）では減資の手続きはできません。 詳細表示

インターネット（コープデリeフレンズ）での注文確定はどのようにするの？（デイリーコープ）

注文締め切り時間がくると、「デイリーコープ注文明細の確認」に表示されている商品が自動的に注文として確定します。 「デイリーコープ注文明細の確認」は、カレンダー日付の横の「明細確認」ボタンをクリックすると確認できます。 ... 詳細表示