継続的に休止したデイリーコープのメインメニュー、サイドメニュー商品の注文を...

コープeフレンズで再開する方法は、こちらの「2.お届けの再開方法（継続）」をご確認ください。 詳細表示

注文確定メールが届かない。

メールが届かない理由としては、 ・「ご利用のメールボックスが容量を超えている」 ・「迷惑メールとして処理されている」 ・「携帯電話のメール受信・拒否設定をしている」 などの可能性があります。 迷惑メールとして処理され... 詳細表示

自動ログインを設定しているのに、パスワードの入力を求められます。

自動ログインを設定していても、以下の場合には安全性確保のため、パスワードの入力を求められます。 　 ①1時間操作無操作後、注文や個人情報の変更をするとき。 ②ブラウザを閉じ、再びコープデリeフレンズを開いたとき。 詳細表示

認証キーとは何ですか？

パスワード再設定をする時に必要となるキーです。 ◆パスワード再設定申請の流れ◆ 　1.パスワード再設定の申請画面 　　組合員コードと秘密の質問・答えを入力 　　[メールを送信する]ボタンをク... 詳細表示

WEBカタログで商品をマークする。

マーク商品機能は、気になる商品をマークすると(選択中企画回のみ)、後からマーク商品一覧で、該当ページを確認できる『しおり』機能です。 1.　マークしたい商品にマウスを当て、マークするボタンをクリックします。 ... 詳細表示

コープデリｅフレンズや操作方法について問い合わせをしたい。

◆電話でのお問い合わせは →コープデリeフレンズサポートセンターへお電話下さい。 0120-851-202 受付時間 月～土曜（日曜休み)　10時～20時 ◆メールでのお問い合わせは下記「メールで... 詳細表示

メールニュースの配信を停止したい。

マイページにある｢メルマガ/お知らせメールの設定｣画面より、配信の停止を設定して下さい。 詳細表示

カタログやインターネット（コープデリｅフレンズ）の消費期限、賞味期限表示に...

◆賞味期間が製造日から7日以内の商品と、牛乳・豆腐の一部：「消費期限 配達日含め○日」と案内しています。 ◆賞味期間が製造日から12カ月以内の商品（冷凍品・酒・米除く）：「賞味期間 ●●日」と案内しています。 これ... 詳細表示

アレルゲンをコープデリeフレンズに登録するにはどうすればよいですか？

コープデリeフレンズには、法律で表示義務のあるアレルゲンが登録できます。 また、該当アレルゲンが含まれる商品について注意喚起表示ができるのは、ウイークリーコープと指定日お届けコープ、デイリーコープのサイドメニュー（商品詳細画面）... 詳細表示

ウイークリーコープの同じ企画回で、OCR注文書、電話注文、インターネット注...

異なる方法で同じ商品を異なる数量で注文した場合、注文数は合算ではなく、 ①インターネット注文（コープデリeフレンズ） ②電話注文 ③OCR注文書 の優先順位での注文数が反映されます。 ... 詳細表示