請求書はいつ届きますか？

請求書は、毎月25日以降の配達日にお届けする「コープデリからのお知らせ」の中の「お届け明細書兼請求書」に記載されています。 なお、毎月26日以降には、コープデリeフレンズのマイページでも、確認できます。 確認方法は... 詳細表示

継続的に休止したデイリーコープのメインメニュー、サイドメニュー商品の注文を...

コープeフレンズで再開する方法は、こちらの「2.お届けの再開方法（継続）」をご確認ください。 詳細表示

コープデリｅフレンズサイトに接続できず、エラーになります。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 コープデリｅフレンズは、推奨環境ではない端末、またはＳＳＬ証明のバージョンに 適用していない端末では、ご利用いただくことができません。 以下の2点について、ご確認下さい。... 詳細表示

メールニュースの配信を停止したい。

マイページにある｢メルマガ/お知らせメールの設定｣画面より、配信の停止を設定して下さい。 詳細表示

注文確定メールが届かない。

メールが届かない理由としては、 ・「ご利用のメールボックスが容量を超えている」 ・「迷惑メールとして処理されている」 ・「携帯電話のメール受信・拒否設定をしている」 などの可能性があります。 迷惑メールとして処理され... 詳細表示

ウイークリーコープの同じ企画回で、OCR注文書、電話注文、インターネット注...

異なる方法で同じ商品を異なる数量で注文した場合、注文数は合算ではなく、 ①インターネット注文（コープデリeフレンズ） ②電話注文 ③OCR注文書 の優先順位での注文数が反映されます。 ... 詳細表示

お気に入り商品を解除したい。

①　商品詳細画面で既にお気に入り登録済み商品のお気に入り登録ボタンをクリックすると登録が解除できます。 ②　または、マイページ＞お気に入り商品の登録・解除ページを開き、該当商品にチェックを入れた状態で、「... 詳細表示

コープデリ宅配サービスは利用していませんが、組合員です。コープデリｅフレン...

登録できます。 登録には組合員コードと生協登録電話番号が必要です。 登録はこちらから 詳細表示

以前利用していたID・パスワードでコープデリｅフレンズにログインできません。

コープデリeフレンズは2016年6月20日にリニューアルオープンいたしました。 それに伴い、ログインIDは組合員コードとなりました。 リニューアルオープンにあたり、旧サイトからの移行(事前登録)の手続き案内をさせて... 詳細表示

カタログやインターネット（コープデリｅフレンズ）の消費期限、賞味期限表示に...

◆賞味期間が製造日から7日以内の商品と、牛乳・豆腐の一部：「消費期限 配達日含め○日」と案内しています。 ◆賞味期間が製造日から12カ月以内の商品（冷凍品・酒・米除く）：「賞味期間 ●●日」と案内しています。 これ... 詳細表示