タイムセール商品の数量変更やキャンセルをすることはできますか？

タイムセール実施時間内は変更が可能です。 ご注文いただいた商品のタイムセール終了後はキャンセル・数量変更ができませんので、ご了承ください。 ①コープデリeフレンズ「ウイークリーコープ」を開きます。 ②「注文内容の確認と修... 詳細表示

コープデリｅフレンズって何ですか？

コープの各種サービスがインターネットでご利用できるサイトです。 ご利用いただくには、コープデリeフレンズ利用登録が必要です。 組合員なら、どなたでも簡単に登録できます。 利用登録には、組合員コード、生協登録電話番号、メールアドレ... 詳細表示

アレルゲンをコープデリeフレンズに登録するにはどうすればよいですか？

コープデリeフレンズには、法律で表示義務のあるアレルゲンが登録できます。 また、該当アレルゲンが含まれる商品について注意喚起表示ができるのは、ウイークリーコープ、デイリーコープのサイドメニュー（商品詳細画面）のみです。 ア... 詳細表示

自動ログインを設定しているのに、パスワードの入力を求められます。

自動ログインを設定していても、以下の場合には安全性確保のため、パスワードの入力を求められます。 　 ①個人情報の変更をするとき。 ②ブラウザを閉じ、再びコープデリeフレンズを開いたとき。 詳細表示

クーポンを使ったことはどこで確認できますか？

クーポン利用商品は、コープデリeフレンズ「注文内容の確認と修正／履歴」に、「クーポン値引　－○○円」と表示されます。 詳細表示

eフレンズでの、「いつでも注文商品」の自動注文の注文頻度の指定方法が知りたい。

いつでも注文商品は「未指定（毎週）・隔週・1カ月毎・2カ月毎・3カ月毎」から自動注文のお届けサイクルを指定できます。 登録後にサイクルを変更したい場合は、自動注文を一度解除し、再度申込み操作をお願いします。 ... 詳細表示

ウイークリーコープの同じ企画回で、OCR注文書、電話注文、インターネット注文（コープデリｅフレンズ）で同じ商品を異なる数量で注文した場合、注文はどうなりますか？

異なる方法で同じ商品を異なる数量で注文した場合、注文数は合算ではなく、 ①インターネット注文（コープデリeフレンズ） ②電話注文 ③OCR注文書 の優先順位での注文数が反映されます。 ... 詳細表示

請求書はいつ届きますか？

請求書は、毎月25日以降の配達日にお届けする「コープデリからのお知らせ」の中の「お届け明細書兼請求書」に記載されています。 なお、毎月26日以降には、コープデリeフレンズのマイページでも、確認できます。 確認方法は... 詳細表示

コープデリｅフレンズにアレルゲンを登録すると、どんなメリットがありますか？

ウイークリーコープのインターネット注文の際に、登録アレルゲンを含んだ商品について、「メッセージやアイコンが表示される」または「商品の背景の色が赤くなる」ことでお知らせすることができます。 詳細表示

eフレンズを利用登録したのに、エラーメッセージが出て、ログインできません。

コープデリ宅配の利用お手続き直後の方は、eフレンズ（インターネット注文、アプリ含む）への登録にお時間をいただくため、お手続き当週はeフレンズをご利用いただくことができません。 ご不便をおかけして申し訳ございませんが、お手続き... 詳細表示