「ほぺたんアプリ」から生協に登録している情報を変更できますか？

マイページの「組合員情報の確認」から、生協に登録している組合員情報の確認と電話番号・住所が変更できます。 個人情報の確認、変更には生体認証設定を許可してしていただく必要があります。 ※コープデリ宅配のお届け先の住所は当アプリで... 詳細表示

「ほぺたんアプリ」に、ほぺたんカードの登録ができません。（SGAE-0303　エラー）

「SGAE-0303　エラー」と表示されるエラーが発生する場合、以下の原因が考えられます。 1．対象のカードが利用停止中 2．セキュリティ上の理由により、PINコードの入力を複数回間違えると、ロックされて登録できなくなります。... 詳細表示

「ほぺたんアプリ」で宅配サービスは利用できますか？

画面下の「サービス」タブ内の一覧にある「コープデリ宅配」から週1回の宅配サービス（ウイークリーコープ）がご利用できます。 詳細表示

ほぺたんアプリ初回ログインの際に生年月日の入力を間違えてしまった

ほぺたんアプリでは登録情報の変更ができません。 恐れ入りますが、お近くの店舗にて「組合員登録情報変更申込書」にご記入の上、ご提出ください。 システムへの情報反映後、アプリ上の情報も自動的に更新される仕組みとなっています。 詳細表示

ほぺたんアプリで住所・電話番号の確認をしようとしたら生体認証設定を求められた。

ほぺたんアプリからの生体認証（顔認証・指紋認証）を許可することで、個人情報を含む特定の機能にアクセスできるようになります。生体認証は端末上で行われるため、ご自身の生体情報がコープデリへ送信・保存されることはありません。 ※生体認証を... 詳細表示

ほぺたんカード、ほぺたんアプリのチャージはどうやったら出来ますか？

店内にあるチャージ機、または有人レジにて、現金でのみチャージができます。 お支払いセルフレジ、およびセルフレジでは、「ほぺたん支払い」を選択して、チャージ額が不足の場合にチャージして支払いができます。チャージ額が不足しない場合にはチ... 詳細表示

ほぺたんアプリで住所・電話番号の変更をしたが、eフレンズのマイページで反映されていない。

eフレンズへの反映はほぺたんアプリから変更いただいた翌日となります。 詳細表示

ほぺたんカードの「ポイント・チャージ残高」の確認方法

1．ほぺたんカードを登録後、ホームの「お店利用」モード画面の「詳細を確認する」を押して「ほぺたんカード」画面へ遷移すると、前日時点の「利用可能ポイント」と「チャージ残高」が確認できます。 ※ほぺたんカードの登録方法はこちら ... 詳細表示

店舗では、ポイントカード一括管理アプリを使用したほぺたんカード（ポイントカード）を提示してお買物することはできますか？

ポイントカード一括管理アプリを使用したほぺたんカード（ポイントカード）はご利用できません。 コープのポイント管理システムとの整合性が確認できていないため、ポイントカード一括管理アプリを使用したほぺたんカード（ポイントカー... 詳細表示

「ほぺたんアプリ」でチラシの内容を見られますか？

お気に入り店舗を登録後、「最新チラシをチェックする」のボタンを押していただくと、お気に入り店舗に登録したチラシを見ることができます。 詳細表示