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  • No : 8552
  • 公開日時 : 2025/04/03 13:00
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「ほぺたんアプリ」のログインができません。(ログインエラー SGAE-0001 エラー)

回答

「SGAE-0001 エラー」が表示されるログインエラーが発生する場合、主に以下の原因が考えられます。

 

1.ログイン画面にてご入力いただいた情報が、ご登録の情報と一致しない場合

・組合員コード(半角数字10桁)

・組合員氏名(カタカナ)

・電話番号(生協登録情報)

 

ログイン情報がわからない場合は、以下も併せてご確認ください。

■生協に登録している住所や電話番号、組合員コード、出資金について問い合わせをしたい。

https://faq.coopdeli.jp/faq/show/4285

 

■組合員コードがわかりません。

https://faq.coopdeli.jp/faq/show/3982

 

 

2.店舗で新規ご加入手続きをしてから1週間以内にログインを試みた場合

店舗でお手続きいただいてから、ご登録の情報がシステムに反映されるまでに1週間ほどお時間をいただいております。

1週間ほどお時間をあけて再度ログインをお試しください。

 

アンケート:ご意見をお聞かせください

コープデリ⽣活協同組合連合会 〒336-8526 さいたま市南区根岸1-4-13