• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 8853
  • 公開日時 : 2026/04/28 16:31
  • 印刷

「情報取得時に問題が発生しました」と表示され、ログインが解除されました。

カテゴリー : 

回答

通信状況の悪い環境などで、アプリとシステム間の通信がうまくいかなかった場合、アプリが動かなくなることを防ぐために自動的にログアウトされる仕様となっています。
お手数ですが、通信環境の良い場所で再度ログインをお試しください。
再度ログインしていただくことで、カードの紐付け等の情報も元に戻ります。

アンケート:ご意見をお聞かせください

お問い合わせ

よくあるご質問トップへ

TOPへ

コープデリ⽣活協同組合連合会 〒336-8526 さいたま市南区根岸1-4-13