スクロールはどこから注文できますか？

スクロールサイトへは、画面上部の専門ショップをクリックして、スクロールサイトを選択してください。 詳細表示

スクロールの商品の在庫状況を確認したい。

インターネット(コープデリeフレンズ)でご注文の際に、ご確認下さい。 スクロールサイトのカートで色・サイズの在庫の確認が可能です。 詳細表示

ＷＥＢ加入しましたが、スクロール、くらしと生協やマイページなどが使えません。

WEB加入直後は、スクロール、くらしと生協などの外部サイト、各種保険申し込み、他宅配サービス、マイページなどのeフレンズの機能が使えません。 ご利用できるまで今しばらくお待ちください。 詳細表示

「お届け商品の返品」画面の操作手順について

eフレンズ「マイページ」→「お届け商品の返品」より、以下の手順でお進みください。 ①「返品日」には、返品可能な配達曜日が自動で表示されます。 (プルダウンになっていますが、表示されている日付以外は選択できません 詳細表示

届いた商品を返品したい

・CD・DVD・本 ▼ギフト商品・各種チケット ▼スクロールドラッグ 返品商品は、配達時に配達担当者にお渡しください。 ご不在の場合には、返品商品であることがわかるようにして 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で返品はできますか?（イメージがちがうなど組合員様都合による返品）

<組合員様都合による返品について> 食品の返品は、誠に申し訳ございませんがお受けしておりません。また、開梱後の商品や組合員様のもとで傷・破損などが生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 非食品の返品は 詳細表示

「くらしと生協」商品を交換・返品したい。

こちらからご確認下さい。 詳細表示

アプリから在庫限定や外部サイトの商品を注文したい。

申し訳ありませんが、コープデリアプリから外部サイト(在庫限定・スクロール・くらしと生協・コープのギフト・BookShop・CD・DVDShop)にアクセスして注文することはできません。 ※スクロール・くらしと生協・コープの 詳細表示

すでに生協に加入しているが、新たにコープデリ宅配を利用する場合はどうしたらよいですか？

⇒インターネットでのお申し込みはこちら ※ウイークリーコープの資料請求申し込みページに移ります。 資料請求をいただければ、担当者より手続きについてご連絡いたします。 ⇒電話でのお申し込みは... 詳細表示

届かなかった商品、返品した商品の返金を確認できますか？

返金の確認方法は、ご利用中のサービスによって異なります。 以下をご確認ください。 なお、まれに返金処理が遅れる場合がありますので、ご了承ください。 ■ウイークリーコープまたはデイリーコープをご利用中の方 コープeフレン... 詳細表示