◆電話でのお問い合わせは →コープデリeフレンズサポートセンターへお電話下さい。 0120-851-202 受付時間 月~金曜10時~20時、土曜10時~17時(日曜休み) ◆メールでのお問い合わ... 詳細表示
以前登録していたアレルゲン設定、お気に入り登録、自動注文、おすすめコメントが表示されません。
コープデリeフレンズを2016年6月20日にリニューアルオープンをするにあたり、旧サイトからの移行(事前登録)の手続き案内をさせていただきました。 事前登録期間中に手続きを完了されていない場合は、以前登録をしていた情報は表示されませ... 詳細表示
毎年の決算で剰余が出た場合、「割戻金」として満期などの契約の終了日まで利息をつけて据え置きます(共済期間中に据え置いた割戻金を請求することもできます)。割戻金が発生しない年もございますのでご了承ください。 詳細表示
店舗では、ポイントカード一括管理アプリを使用したほぺたんカード(ポイントカード)を提示してお買物することはできますか?
ポイントカード一括管理アプリを使用したほぺたんカード(ポイントカード)はご利用できません。 コープのポイント管理システムとの整合性が確認できていないため、ポイントカード一括管理アプリを使用したほぺたんカード(ポイントカード)のご提示... 詳細表示
献立コンシェルジュから注文した商品の、数量変更やキャンセルはできますか?
eフレンズ注文内容の確認と修正/履歴画面から商品の変更、削除はできます。 注文を確定するとeフレンズ側へ注文情報が送信されるため、献立コンシェルジュから注文内容の変更はできません。 詳細表示
メール本文に記載されている生協の問合せ窓口までご連絡ください。 詳細表示
ほぺたんポータルアプリ注文リストの商品画像にアレルゲンアイコンが表示されます。
コープデリeフレンズでご登録いただいたアレルゲンを含んだ商品には、アレルゲンアイコンが表示されます。 詳細表示
こちらからご確認ください。 詳細表示
消費期限は、冷蔵庫(10℃以下)保管で、お届け当日の午後10時までです。 詳細表示
土曜・日曜のお届けは行っておりませんが、祝日はお届けいたします。 詳細表示
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