商品の発送は日本国内に限定させていただきます。 詳細表示
お届け確認メールサービスの登録にはどのくらい時間がかかりますか?
お申し込みから登録完了まで1週間程度みていただいております。 お申し込み内容によってはご登録いただけない場合もございます。 ご了承下さい。 詳細表示
連絡先登録者を他の方に変更する場合は、あらためて組合員様の承諾が必要となります。 申込書を記入の上、新規登録をお願いします。 詳細表示
毎回の連絡は不要なため、「お届した商品がそのままになっていました」の時だけメールを送信してほしい。
商品・カタログの配達があった時に、連絡先登録者へメール送信されるしくみになっているため、希望されるコメントだけを送信することはできません。 詳細表示
3種類の定型文でお知らせします。 在宅・不在の他、前回分お届け分がそのままの状態であった場合の情報をお知らせします。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)の定期便・頒布会商品の次回発送はいつですか?
定期便・頒布会商品の2回目以降の発送は、産地・工場直送便専用サイトの「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会/定期便内容変更」画面から「次回出荷日」にてご確認ください。 詳細表示
ウイークリーコープや指定日お届けコープで注文した商品と一緒に配達してもらえる?
申し訳ございませんが、できません。 同日であっても、別々のお届けとなります。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で登録住所の変更はできますか?
登録住所を変更する場合は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「eフレンズで登録住所変更」より手続きを行なってください。 ・発送者住所の変更反映・・・翌日以降に「発送者住所の確認・変更」画面で確認 ・当日... 詳細表示
3種類の定型文でお知らせします。 在宅・不在の他、前回分お届け分がそのままの状態であった場合の情報をお知らせします。 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)で定期便/頒布会商品のお届け先は変更できますか?
ご注文確定後、1回目のお届け先はECサイト画面から変更できません。 2回目以降のお届け先は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会/定期便内容変更」画面から変更いただけます。 特別な事情のある場合は、よくあ... 詳細表示
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