毎回の連絡は不要なため、「お届した商品がそのままになっていました」の時だけメールを送信してほしい。
商品・カタログの配達があった時に、連絡先登録者へメール送信されるしくみになっているため、希望されるコメントだけを送信することはできません。 詳細表示
3種類の定型文でお知らせします。 在宅・不在の他、前回分お届け分がそのままの状態であった場合の情報をお知らせします。 詳細表示
お届け確認メールサービスの2次元バーコードを読み込んでも、メールが送信できません。
バーコードリダーによっては、正しいメールアドレスが取得できない場合があります。 その場合はお手数ですが、はがきに記載されているメールアドレスをご入力の上、空メールを送信してください。 詳細表示
ウイークリーコープや指定日お届けコープで注文した商品と一緒に配達してもらえる?
申し訳ございませんが、できません。 同日であっても、別々のお届けとなります。 詳細表示
指定日お届けコープの商品を、ウイークリーコープやデイリーコープで注文した商品と一緒に届けてもらえる?
申し訳ありませんが、できません。 指定日お届けコープは専用配送便でのサービスです。 詳細表示
商品の発送は日本国内に限定させていただきます。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で不良品の返送方法を教えてください。
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 非食品の不良品・破損については、同梱しております返品・交換のご案内をご覧ください。食品や、問... 詳細表示
お届け確認メールサービスの登録にはどのくらい時間がかかりますか?
お申し込みから登録完了まで1週間程度みていただいております。 お申し込み内容によってはご登録いただけない場合もございます。 ご了承下さい。 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)の商品はいつ発送されますか?
ご注文は、営業日で6日以内に発送いたします。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で注文した商品と違う商品が届きました。
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示
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