OCR注文書を出し忘れました。

eフレンズ、またはお電話でもご注文が可能です。 【eフレンズの場合】 　配達日翌日の26時までご注文が可能です。 【電話注文の場合】 　生協により受付時間が異なります。 　下記からご利用生協を選択し、記載され... 詳細表示

ウイークリーコープではどんなリサイクル品を回収していますか？

こちらをご覧ください。 詳細表示

注文していない商品が届いています。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 ご注文状況を確認させていただき、対応についてご案内いたしますので、お手数ですが、下記からご利用のサービスまたは生協を選択し、記載された電話番号までご連絡ください。 詳細表示

空き箱などの配達器材を引き取ってほしい。

次週の配達時までお預かりをお願いしています。 コープデリ側のミス等により引き取りが必要な場合はお手数をおかけいたしますが お問い合わせ受付フォームよりお問い合わせください。 受付後、担当センターよりご連絡しま... 詳細表示

配達がない場合、お届け確認メールの配信はありますか。

ウイークリーコープは商品の配達がなく、カタログのみのお届けでもお届け確認メールを配信します。 注文書のお休みをお申し出いただいた場合はメール配信を停止し、受信されている方にメール配信をお休みする旨をメールでお知らせいたし... 詳細表示

宅配通知メールの登録方法を教えてください。

宅配通知メールは「お届け明細書兼請求書」または「eフレンズ」から登録できます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

注文したものと違う商品が届きました。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 担当者より折返し連絡し、確認させていただきますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で定期便/頒布会商品のお届け先は変更できますか？

ご注文確定後、1回目のお届け先はＥＣサイト画面から変更できません。 2回目以降のお届け先は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会／定期便内容変更」画面から変更いただけます。 特別な事情のある場合は、よくあ... 詳細表示

留守にするのでポストにカタログを入れないで欲しい。

ウイークリーコープ宅配の商品のお届けがなく（グループの方はグループ全員の商品のお届けがない）、担当者の訪問が不要の場合は、「担当者の訪問不要」お申込みができます。 こんな場合に「担当者の訪問不要」をご利用... 詳細表示

ウイークリーコープの配達日を変更したい。

担当者にお申し出いただくか、電話でお問い合わせください。 電話でのお問い合わせは、下記からご利用生協を選択して下さい。 詳細表示