届いた商品に傷み、破損、不良品がありました。

せっかくご注文いただいたにもかかわらず、申し訳ございません。 商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品に傷みや破損がございましたら、お手数をおかけしますが、お電話でご連絡ください。 ご連絡先は、対象の商品をお買... 詳細表示

ウイークリーコープの配達日を変更したい。

担当者にお申し出いただくか、電話でお問い合わせください。 電話でのお問い合わせは、下記からご利用生協を選択して下さい。 詳細表示

商品の配達がないので、配達担当者の訪問は不要です。

ウイークリーコープ宅配の商品のお届けがなく（グループの方はグループ全員の商品のお届けがない）、担当者の訪問が不要の場合は、「担当者の訪問不要」お申込みができます。 こんな場合に「担当者の訪問不要」をご利用くだ... 詳細表示

宅配通知メールの登録方法を教えてください。

宅配通知メールは「お届け明細書兼請求書」または「eフレンズ」から登録できます。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

OCR注文書を出し忘れました。

eフレンズ、またはお電話でもご注文が可能です。 【eフレンズの場合】 　配達日翌日の26時までご注文が可能です。 【電話注文の場合】 　生協により受付時間が異なります。 　下記からご利... 詳細表示

ウイークリーコープのお届け先を変更したい。

お届け先の変更につきましては、お問い合わせ受付フォームからお受けしております。 受付後、担当センターよりご連絡いたします。 電話でお問い合わせをご希望される場合は、下記よりご利用の生協をお選びいただきお問い合わせく... 詳細表示

ウイークリーコープではどんなリサイクル品を回収していますか？

こちらをご覧ください。 詳細表示

宅配通知メールとは何ですか？

ご登録いただいたメールアドレスに、以下のような情報が届きます。 ①配達当日の代替品・欠品・遅配などの商品情報。 ②抽選商品の抽選結果。 ③毎月のご利用代金のお知らせ。 ④大規模災害による配達異変情報。 宅... 詳細表示

配達曜日・時間を指定できますか？

配達曜日・時間のご指定につきましては、ご利用いただくサービスによって異なります。 詳しくは、以下をご確認ください。 詳細表示

オートロックマンションで配達時に不在の場合、配達はどうなりますか？

お住まいの物件により対応が異なりますので、お手数ですが、事前にお電話でお問い合わせください。 下記からご利用のサービスまたは生協を選択し、記載された電話番号までご連絡ください。 詳細表示