不在時に留守置きする場合の安全対策はどうなっていますか？

ご希望の方には、商品お届け用の保冷箱などを覆うコープデリカバーをお貸ししています。 ご利用開始時にお申し出ください。 詳しくはこちら。 すでに宅配をご利用中でコープデリカバーをご希望の方は、配達担... 詳細表示

配達曜日・時間を指定できますか？

配達曜日・時間のご指定につきましては、ご利用いただくサービスによって異なります。 詳しくは、以下をご確認ください。 詳細表示

WEBカタログの閲覧方法を教えてください。

コープデリ eフレンズのウイークリーコープからWEBカタログを閲覧することができます。 閲覧方法は、以下のとおりです。 ①こちらよりコープデリ eフレンズへログインします。 ②「ウイークリーコープ」をクリックしま... 詳細表示

注文したものと違う商品が届きました。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 担当者より折返し連絡し、確認させていただきますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 詳細表示

デイリーコープは何時ごろ届けてもらえるの？

毎日18時までにお届けします。お届け時間の目安は、ご利用申し込み時にお知らせいたします。 詳細表示

デイリーコープは土曜、日曜、祝日も届けてもらえるの？

土曜・日曜のお届けは行っておりません。祝日はお届けいたします。お届けは月～金曜日の週5日です。（年末年始を除く） 詳細表示

インターフォンは鳴らさないで欲しい。

ご希望によりインターフォンを鳴らさないことができます。 配達担当者に申し伝えますので、下記フォームよりご連絡をお願いします。 お問い合わせ受付フォーム 詳細表示

ウイークリーコープのグループ配達の利用方法を教えてください。

３人以上でご注文いただいた食材や日用品を、週1回決まった曜日にご指定の場所までお届けするサービスです。 ご利用手数料無料です。 詳細表示

留守にするのでポストにカタログを入れないで欲しい。

ウイークリーコープ宅配の商品のお届けがなく（グループの方はグループ全員の商品のお届けがない）、担当者の訪問が不要の場合は、「担当者の訪問不要」お申込みができます。 こんな場合に「担当者の訪問不要」をご利用... 詳細表示

配達がない場合、お届け確認メールの配信はありますか。

ウイークリーコープは商品の配達がなく、カタログのみのお届けでもお届け確認メールを配信します。 注文書のお休みをお申し出いただいた場合はメール配信を停止し、受信されている方にメール配信をお休みする旨をメールでお知らせいたし... 詳細表示