留守にするのでポストにカタログを入れないで欲しい。

ウイークリーコープ宅配の商品のお届けがなく（グループの方はグループ全員の商品のお届けがない）、担当者の訪問が不要の場合は、「担当者の訪問不要」お申込みができます。 こんな場合に「担当者の訪問不要」をご利用... 詳細表示

自動注文した商品が届きません。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。以下の理由が考えられます。 1.商品の仕様・内容量・パッケージが変更になった場合、自動注文が引き継がれません。 自動注文の登録・修正・解除画面で、お届けされなかった商品の備考欄の確認をお... 詳細表示

デイリーコープは土曜、日曜、祝日も届けてもらえるの？

土曜・日曜のお届けは行っておりません。祝日はお届けいたします。お届けは月～金曜日の週5日です。（年末年始を除く） 詳細表示

夜間に届けてもらえますか？

加入手続き、あるいはウイークリーコープご利用説明時に担当者までご相談下さい。 詳細表示

商品の配達場所の指定や変更、コープデリカバーや無洗米計量カップのお届け希望など、配達担当者へ伝言したい場合はどうしたらいいの？

ウイークリーコープお問い合わせ受付フォームはこちらから。 このような場合に、「お問い合わせ受付フォーム」がご利用いただけます。 　・商品の配達場所指定・変更 　・注文書の回収場所指定・変更 　・コー... 詳細表示

別の場所に住む家族や親せきにも、デイリーコープを届けてもらえますか？

配達先がデイリーコープのサービス提供エリア内であれば、お届けすることができます。 配達先エリア検索はこちら 詳しくは下記へお電話でご相談ください。 0120-502-160 受付時間：月－金曜　9時～19時... 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で定期便/頒布会商品のお届け先は変更できますか？

ご注文確定後、1回目のお届け先はＥＣサイト画面から変更できません。 2回目以降のお届け先は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会／定期便内容変更」画面から変更いただけます。 特別な事情のある場合は、よくあ... 詳細表示

賞味期限について教えてください。

カタログに賞味期限の記載がありますので、ご確認ください。 商品によっては、賞味期限が「お届け日を含め2日」など短いものがありますので、ご注文の際はご注意ください。 なお、「（賞）●●日」は、賞味期間が製造日から12ヶ月以内の商品を... 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で注文した商品と違う商品が届きました。

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示

宅配通知メールのメールアドレス変更方法を教えてください。

宅配通知メールのアドレス変更方法についてご案内いたします。 ①お届け明細書兼請求書に記載されている登録用の二次元バーコードまたは、二次元バーコードの右側に記載されている宛先（直接入力用）のアドレスに空メールを送信しま... 詳細表示