宅配通知メールとは何ですか？

ご登録いただいたメールアドレスに、以下のような情報が届きます。 ①配達当日の代替品・欠品・遅配などの商品情報。 ②抽選商品の抽選結果。 ③毎月のご利用代金のお知らせ。 ④大規模災害による配達異変情報。 宅... 詳細表示

留守にするのでポストにカタログを入れないで欲しい。

ウイークリーコープ宅配の商品のお届けがなく（グループの方はグループ全員の商品のお届けがない）、担当者の訪問が不要の場合は、「担当者の訪問不要」お申込みができます。 こんな場合に「担当者の訪問不要」をご利用... 詳細表示

デイリーコープは土曜、日曜、祝日も届けてもらえるの？

土曜・日曜のお届けは行っておりません。祝日はお届けいたします。お届けは月～金曜日の週5日です。（年末年始を除く） 詳細表示

夜間に届けてもらえますか？

加入手続き、あるいはウイークリーコープご利用説明時に担当者までご相談下さい。 詳細表示

インターフォンは鳴らさないで欲しい。

ご希望によりインターフォンを鳴らさないことができます。 配達担当者に申し伝えますので、下記フォームよりご連絡をお願いします。 お問い合わせ受付フォーム 詳細表示

自宅以外（職場など）の配達先でウイークリーコープの配達を受け取れますか？

可能です。 受け取り場所（配達先登録住所）を配達しているコープの組合員であることが前提です。 詳しくは、配達担当者、あるいは下記よりご利用生協を選択しお電話でお問い合わせください。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品の到着日・時間帯は指定できますか？

配送時間：ＥＣサイトからのご注文は、配送時間帯の指定を承っております。 お届け日：お届け日の希望は「お届け日指定可」アイコンがついている商品のみ承れます。 詳細表示

宅配通知メールのメールアドレス変更方法を教えてください。

宅配通知メールのアドレス変更方法についてご案内いたします。 ①お届け明細書兼請求書に記載されている登録用の二次元バーコードまたは、二次元バーコードの右側に記載されている宛先（直接入力用）のアドレスに空メールを送信しま... 詳細表示

自動注文した商品が届きません。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。以下の理由が考えられます。 １．商品の仕様・内容量・パッケージが変更になった場合、自動注文が引き継がれません。 自動注文の確認・変更・解除画面で、お届けされなかった商品の備考欄の確認をお... 詳細表示

ドライアイスの取り扱いについて

ドライアイスは、取り扱いを誤ると大変危険です。 下記の案内をご覧いただき、取り扱いにご注意ください。 特にお子さんが触れたり、遊んだりしないよう十分ご注意をお願いします。 詳細表示