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よく見られている質問
『 配達 』 内のFAQ
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ウイークリーコープは商品の配達がなく、カタログのみのお届けでもお届け確認メールを配信します。 注文書のお休みをお申し出いただいた場合はメール配信を停止し、受信されている方にメール配信をお休みする旨をメールでお知らせいたし... 詳細表示
- No：4313
- 公開日時：2019/04/30 20:47
- 更新日時：2019/11/19 15:05
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）の商品はいつ発送されますか？
ご注文から10営業日（土日祝除く）以内で発送となります。 詳細表示
- No：4398
- 公開日時：2026/03/16 00:00
- カテゴリー： お届け方法・回収方法 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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変更できます。ただし、週3日以上の注文が必要です。 詳細表示
- No：4610
- 公開日時：2019/04/16 11:11
- カテゴリー： 配達日・曜日・時間
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で商品が傷んでいた、商品が破損していた
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 ●電話でのお問い合わせ ※繁忙期は受付曜日が変更します。 コープギフトお問合せセンター 0... 詳細表示
- No：4384
- 公開日時：2026/03/16 00:00
- カテゴリー： 商品未着・誤配・不良品 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配） , 返品・交換・修理
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ウイークリーコープのグループ配達の利用方法を教えてください。
３人以上でご注文いただいた食材や日用品を、週1回決まった曜日にご指定の場所までお届けするサービスです。 ご利用手数料無料です。 詳細表示
- No：4779
- 公開日時：2019/04/17 11:35
- 更新日時：2019/09/25 09:10
- カテゴリー： 各種宅配サービス , お届け方法・回収方法
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商品の配送状況は、商品発送時に発送メールに記載されたＵＲＬから、クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムで確認できます。 詳細表示
- No：5003
- 公開日時：2026/03/16 00:00
- カテゴリー： 配達日・曜日・時間 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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組合員が生協を脱退した場合、お届け確認メールサービスはどうなりますか？
組合員が生協を脱退された場合、自動的にメールサービスも解約となります。連絡先登録者には「サービス終了のお知らせ」をお送りします。 詳細表示
- No：4312
- 公開日時：2019/04/12 19:45
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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商品がいたずらされたり、カラスや猫に荒らされないか心配です。
配達時お留守で商品の受け取りができない場合、お届けした商品を保護するため、「コープデリカバー」（無料）をご用意しています。 コープデリカバーをご希望の方は、お問い合わせ受付フォームからお申込みができます。 ... 詳細表示
- No：6914
- 公開日時：2022/05/06 11:34
- 更新日時：2023/09/19 16:34
- カテゴリー： お届け方法・回収方法
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で登録住所の変更はできますか？
「コープギフトお問合せセンター」へお問い合わせください。 ●電話でのお問い合わせ ※繁忙期は受付曜日が変更します。 コープギフトお問合せセンター 0120-810-439 受付時間 月～金曜：9：00～18：00（土... 詳細表示
- No：4390
- 公開日時：2026/03/16 00:00
- カテゴリー： お届け先・お届けエリア , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）の頒布会商品の次回発送はいつですか？
頒布会商品の２回目以降の発送につきましては、下記へお問い合わせください。 ●電話でのお問い合わせ ※繁忙期は受付曜日が変更します。 コープギフトお問合せセンター 0120-810-439 受付時間 月～金曜：9：00... 詳細表示
- No：4270
- 公開日時：2026/03/16 00:00
- カテゴリー： 配達日・曜日・時間 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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