自宅以外(職場など)の配達先でウイークリーコープの配達を受け取れますか?
可能です。 受け取り場所(配達先登録住所)を配達しているコープの組合員であることが前提です。 詳しくは、配達担当者、あるいは下記よりご利用生協を選択しお電話でお問い合わせください。 詳細表示
ウイークリーコープは商品の配達がなく、カタログのみのお届けでもお届け確認メールを配信します。 注文書のお休みをお申し出いただいた場合はメール配信を停止し、受信されている方にメール配信をお休みする旨をメールでお知らせいたし... 詳細表示
宅配通知メールのアドレス変更方法についてご案内いたします。 ①お届け明細書兼請求書に記載されている登録用の二次元バーコードまたは、二次元バーコードの右側に記載されている宛先(直接入力用)のアドレスに空メールを送信しま... 詳細表示
ウイークリーコープをステーション利用する場合、何時までに商品を取りに行けばいいですか?
お受け取りいただくステーションによって異なりますので、加入手続き時あるいはウイークリーコープご利用説明時に、担当者にお問い合わせ下さい。 詳細表示
カタログに賞味期限の記載がありますので、ご確認ください。 商品によっては、賞味期限が「お届け日を含め2日」など短いものがありますので、ご注文の際はご注意ください。 なお、「(賞)●●日」は、賞味期間が製造日から12ヶ月以内の商品を... 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で注文した商品と違う商品が届きました。
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)で商品が傷んでいた、商品が破損していた
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示
配達に関するご相談は、お問い合わせ受付フォームよりお問い合わせください。 受付後、担当センターよりご連絡します。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)の商品はどのように届きますか?
産地・工場直送便(ダイレクト宅配)の商品のお届けは宅配便でお届けします(一部、ネコポス等を使用しポスト投函させていただく商品もあります)。コープデリ宅配センターからのお届けではありませんので、予めご了承ください。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で不良品の返送方法を教えてください。
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 非食品の不良品・破損については、同梱しております返品・交換のご案内をご覧ください。食品や、問... 詳細表示
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