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『 配達 』 内のFAQ
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指定日お届けコープの商品を、ウイークリーコープやデイリーコープで注文した商...
申し訳ありませんが、できません。 指定日お届けコープは専用配送便でのサービスです。 詳細表示
- No：4571
- 公開日時：2019/04/15 16:45
- 更新日時：2021/07/02 16:08
- カテゴリー： お届け方法・回収方法
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ダイレクト宅配（産地工場直送便）で商品が傷んでいた、商品が破損していた
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示
- No：4384
- 公開日時：2019/04/13 02:29
- 更新日時：2021/07/01 10:10
- カテゴリー： 商品未着・誤配・不良品 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配） , 返品・交換・修理
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・ご利用のメールボックスが容量を超えている」 ・「迷惑メールとして処理されている」 ・「携帯電話のメール受信・拒否設定をしている」 などが考えられます。お使いの端末の設定をご確認ください。 ... 詳細表示
- No：4318
- 公開日時：2019/04/12 20:19
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で配達できない地域はありますか？
宅配便業者の制限により、以下の地域にて配達が制限されます。 １、クール便不可地域：大島・八丈島を除く伊豆諸島および小笠原村。 ２、全商品配達不可地域：福島県の以下の地域（ヤマト運輸情報 2016.8.24現在） （１）全... 詳細表示
- No：4395
- 公開日時：2019/04/13 02:53
- 更新日時：2020/04/09 10:58
- カテゴリー： お届け先・お届けエリア , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で不良品の返送方法を教えてください。
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 非食品の不良品・破損については、同梱しております返品・交換のご案内をご覧ください。食品や、問... 詳細表示
- No：4382
- 公開日時：2019/04/13 02:25
- 更新日時：2020/04/09 12:17
- カテゴリー： 商品未着・誤配・不良品 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配） , 返品・交換・修理
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サービスの一時お休みは承れません。 お手数ですが一度メール配信を解約の上、ご利用再開時に再度登録をお願いします。 詳細表示
- No：4315
- 公開日時：2019/04/12 20:12
- 更新日時：2021/07/23 14:01
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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コープデリ宅配センターから配達します。ウイークリーコープと併用の場合、異なる宅配センターから配達される場合もあります。 詳細表示
- No：4602
- 公開日時：2019/04/16 10:57
- カテゴリー： お届け方法・回収方法
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で複数の商品を注文した場合、商品は一緒に届...
同時に複数商品をご注文いただいた場合でも、出荷元により別々に配送されることがあります。 詳細表示
- No：4397
- 公開日時：2019/04/13 11:48
- 更新日時：2019/04/22 16:56
- カテゴリー： お届け方法・回収方法 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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以下の組合員が対象となります。 ・ウイークリーコープの個人宅配をご利用の組合員 ・デイリーコープをご利用の組合員 ※ウイークリーコープで他の利用形態（グループ利用など）の方は、対象外となります。 お申込は、上記... 詳細表示
- No：4323
- 公開日時：2019/04/12 20:36
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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組合員が生協を脱退した場合、お届け確認メールサービスはどうなりますか？
組合員が生協を脱退された場合、自動的にメールサービスも解約となります。連絡先登録者には「サービス終了のお知らせ」をお送りします。 詳細表示
- No：4312
- 公開日時：2019/04/12 19:45
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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