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『 配達 』 内のFAQ
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連絡を受け取る方は組合員以外の方でも可能です。 ご家族・ご親族の他、ヘルパーなどの方も連絡者としてご登録いただけます。 ただし事前に組合員の承諾が必要となります。 組合員様お一人につき3名様までご登録いただけます。 詳細表示
- No：4322
- 公開日時：2019/04/12 20:31
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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３種類の定型文でお知らせします。 在宅・不在の他、前回分お届け分がそのままの状態であった場合の情報をお知らせします。 詳細表示
- No：4310
- 公開日時：2019/04/12 19:42
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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メール本文に記載されている生協の問合せ窓口までご連絡ください。 詳細表示
- No：4308
- 公開日時：2019/04/12 19:39
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 商品をお預かりにうかがいますので、お手数ですが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 詳細表示
- No：3911
- 公開日時：2019/03/20 09:00
- カテゴリー： 商品未着・誤配・不良品
- ウィザードFAQ
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コープデリ宅配センターから配達します。ウイークリーコープと併用の場合、異なる宅配センターから配達される場合もあります。 詳細表示
- No：4602
- 公開日時：2019/04/16 10:57
- カテゴリー： お届け方法・回収方法
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ダイレクト宅配（産地工場直送便）で商品の到着日・時間帯は指定できますか？
チラシでの配送日時の指定は承っておりません。ＥＣサイトでの配送時間帯の指定は承っております。ただし、配送日の指定は承っておりませんので、予めご了承ください。 詳細表示
- No：4396
- 公開日時：2019/04/13 11:47
- 更新日時：2019/06/14 12:02
- カテゴリー： 配達日・曜日・時間 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で配達できない地域はありますか？
宅配便業者の制限により、以下の地域にて配達が制限されます。 １、クール便不可地域：大島・八丈島を除く伊豆諸島および小笠原村。 ２、全商品配達不可地域：福島県の以下の地域（ヤマト運輸情報 2016.8.24現在） ... 詳細表示
- No：4395
- 公開日時：2019/04/13 02:53
- 更新日時：2019/04/22 16:58
- カテゴリー： お届け先・お届けエリア , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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ダイレクト宅配（産地工場直送便）で商品が傷んでいた、商品が破損していた
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示
- No：4384
- 公開日時：2019/04/13 02:29
- カテゴリー： 商品未着・誤配・不良品 , 返品・交換・修理 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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連絡先登録者を他の方に変更する場合は、あらためて組合員様の承諾が必要となります。 申込書を記入の上、新規登録をお願いします。 詳細表示
- No：4316
- 公開日時：2019/04/12 20:13
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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お届け確認メールサービスのメール配信を停止することはできますか？
お送りしたお届け確認メールから解約のお手続きができます。 「お届け確認メールサービス変更・解約」からお手続きください。 詳細表示
- No：4314
- 公開日時：2019/04/19 11:21
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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