お届け確認メールサービスのメール受信者を変更したい。

連絡先登録者を他の方に変更する場合は、あらためて組合員様の承諾が必要となります。 申込書を記入の上、新規登録をお願いします。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で配達できない地域はありますか？

宅配便業者の制限により、以下の地域にて配達が制限されます。 １、クール便不可地域：大島・新島・神津島・三宅島・八丈島を除く伊豆諸島および小笠原村。 ２、全商品配達不可地域：福島県の以下の地域（ヤマト運輸情報　2022.... 詳細表示

お届け確認メールサービスの連絡先登録者は誰でもいいですか？

連絡を受け取る方は組合員以外の方でも可能です。 ご家族・ご親族の他、ヘルパーなどの方も連絡者としてご登録いただけます。 ただし事前に組合員の承諾が必要となります。 組合員様お一人につき3名様までご登録いただけます。 詳細表示

お届け確認メールサービスを利用していますが、メールアドレスを変更しました。

お送りしているお届け確認メールから変更のお手続きができます。 「お届け確認メールサービス変更・解約」からお手続きください。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で登録住所の変更はできますか？

登録住所を変更する場合は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「eフレンズで登録住所変更」より手続きを行なってください。 　・発送者住所の変更反映・・・翌日以降に「発送者住所の確認・変更」画面で確認 　・当日... 詳細表示

インターフォンを鳴らして欲しい。

大変申し訳ございません。 今後は、インターフォンを鳴らすように配達担当者に申し伝えます。 お手数をおかけしますが下記フォームよりご連絡をお願いします。 お問い合わせ受付フォーム 詳細表示

コロナウイルスに感染しました。配達について相談したい。

配達に関するご相談は、お問い合わせ受付フォームよりお問い合わせください。 受付後、担当センターよりご連絡します。 詳細表示

商品がいたずらされたり、カラスや猫に荒らされないか心配です。

配達時お留守で商品の受け取りができない場合、お届けした商品を保護するため、「コープデリカバー」（無料）をご用意しています。 コープデリカバーをご希望の方は、お問い合わせ受付フォームからお申込みができます。 ... 詳細表示

毎回の連絡は不要なため、｢お届した商品がそのままになっていました｣の時だけメールを送信してほしい。

商品・カタログの配達があった時に、連絡先登録者へメール送信されるしくみになっているため、希望されるコメントだけを送信することはできません。 詳細表示

土曜、日曜、祝日に届けてもらえますか？

土曜・日曜のお届けは行っておりませんが、祝日はお届けいたします。 詳細表示