デイリーコープの配達はどこからきますか？

コープデリ宅配センターから配達します。ウイークリーコープと併用の場合、異なる宅配センターから配達される場合もあります。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で配達できない地域はありますか？

宅配便業者の制限により、以下の地域にて配達が制限されます。 １、クール便不可地域：大島・八丈島を除く伊豆諸島および小笠原村。 ２、全商品配達不可地域：福島県の以下の地域（ヤマト運輸情報　2016.8.24現在） （１）全... 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で商品の到着日・時間帯は指定できますか？

配送時間：ＥＣサイトからのご注文は、配送時間帯の指定を承っております。 ※年末年始等繁忙期除く お届け日：お届け日の希望は「お届け日指定可」アイコンがついている商品のみ承れます。 詳細表示

産地工場直送便（ダイレクト宅配）で不良品の返送方法を教えてください。

商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 非食品の不良品・破損については、同梱しております返品・交換のご案内をご覧ください。食品や、問... 詳細表示

お届け確認メールサービスのメール受信者を変更したい。

連絡先登録者を他の方に変更する場合は、あらためて組合員様の承諾が必要となります。 申込書を記入の上、新規登録をお願いします。 詳細表示

お届け確認メールサービスの２次元バーコードを読み込んでも、メールが送信でき...

バーコードリダーによっては、正しいメールアドレスが取得できない場合があります。 その場合はお手数ですが、はがきに記載されているメールアドレスをご入力の上、空メールを送信してください。 詳細表示

ダイレクト宅配（産地工場直送便）で定期便/頒布会商品のお届け先は変更できますか？

ご注文確定後、1回目のお届け先はＥＣサイト画面から変更できません。 2回目以降のお届け先は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会／定期便内容変更」画面から変更いただけます。 特別な事情のある場合は、よくあ... 詳細表示

別の人のOCR注文書が届きました。

ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 改めて、OCR注文書をお届けしますので、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。 また、お手元にあるご本人様以外のOCR注文書は、お届け時に担当者へお渡しください。 詳細表示

ウイークリーコープや指定日お届けコープで注文した商品と一緒に配達してもらえる？

申し訳ございませんが、できません。 同日であっても、別々のお届けとなります。 詳細表示

指定日お届けコープは、1日のうちに複数回注文・配達してもらうことはできますか？

1日複数回のご利用も可能です。 ただし、それぞれに配達料300円（税込330円）がかかります。 ※お届け先１ヶ所につき5,000円（消費税別）以上のご注文で配達料が無料となります。 詳細表示