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『 配達 』 内のFAQ
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「舞菜」、「ミールキット」、「サイドメニュー」の要冷凍・要冷蔵品は保冷容器でお届けします。 サイドメニューの常温品は折りたたみ式コンテナに入れてお届けします。 詳細表示
- No：4601
- 公開日時：2019/04/16 10:55
- カテゴリー： お届け方法・回収方法
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指定日お届けコープは、1日のうちに複数回注文・配達してもらうことはできますか？
1日複数回のご利用も可能です。 ただし、それぞれに配達料300円（消費税別）がかかります。 ※お届け先１ヶ所につき5,000円（消費税別）以上のご注文で配達料が無料となります。 詳細表示
- No：4575
- 公開日時：2019/04/15 16:58
- カテゴリー： 注文方法 , お届け方法・回収方法
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指定日お届けコープの商品を、ウイークリーコープやデイリーコープで注文した商...
申し訳ありませんが、できません。 指定日お届けコープは専用配送便でのサービスです。 詳細表示
- No：4571
- 公開日時：2019/04/15 16:45
- カテゴリー： お届け方法・回収方法
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で複数の商品を注文した場合、商品は一緒に届...
同時に複数商品をご注文いただいた場合でも、出荷元により別々に配送されることがあります。 詳細表示
- No：4397
- 公開日時：2019/04/13 11:48
- 更新日時：2019/04/22 16:56
- カテゴリー： お届け方法・回収方法 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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ダイレクト宅配（産地工場直送便）で商品の到着日・時間帯は指定できますか？
配送時間：ＥＣサイトからのご注文は、配送時間帯の指定を承っております。 ※年末年始等繁忙期除く お届け日：お届け日の希望は「お届け日指定可」アイコンがついている商品のみ承れます。 詳細表示
- No：4396
- 公開日時：2019/04/13 11:47
- 更新日時：2020/04/01 10:32
- カテゴリー： 配達日・曜日・時間 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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・ご利用のメールボックスが容量を超えている」 ・「迷惑メールとして処理されている」 ・「携帯電話のメール受信・拒否設定をしている」 などが考えられます。お使いの端末の設定をご確認ください。 ... 詳細表示
- No：4318
- 公開日時：2019/04/12 20:19
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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ダイレクト宅配（産地工場直送便）の商品はいつ発送されますか？
ご注文は、営業日で6日以内に発送いたします。 詳細表示
- No：4398
- 公開日時：2019/04/13 12:17
- 更新日時：2019/04/22 16:55
- カテゴリー： お届け方法・回収方法 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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お届け確認メールサービスの２次元バーコードを読み込んでも、メールが送信でき...
バーコードリダーによっては、正しいメールアドレスが取得できない場合があります。 その場合はお手数ですが、はがきに記載されているメールアドレスをご入力の上、空メールを送信してください。 詳細表示
- No：4307
- 公開日時：2019/04/12 19:37
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で配達できない地域はありますか？
宅配便業者の制限により、以下の地域にて配達が制限されます。 １、クール便不可地域：大島・八丈島を除く伊豆諸島および小笠原村。 ２、全商品配達不可地域：福島県の以下の地域（ヤマト運輸情報 2016.8.24現在） （１）全... 詳細表示
- No：4395
- 公開日時：2019/04/13 02:53
- 更新日時：2020/04/09 10:58
- カテゴリー： お届け先・お届けエリア , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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ダイレクト宅配（産地工場直送便）の定期便・頒布会商品の次回発送はいつですか？
定期便・頒布会商品の２回目以降の発送は、産地・工場直送便専用サイトの「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会/定期便内容変更」画面から「次回出荷日」にてご確認ください。 詳細表示
- No：4270
- 公開日時：2019/04/12 10:55
- 更新日時：2019/04/30 18:50
- カテゴリー： 配達日・曜日・時間 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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