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『 配達 』 内のFAQ
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ダイレクト宅配（産地工場直送便）で定期便/頒布会商品のお届け先は変更できますか？
ご注文確定後、1回目のお届け先はＥＣサイト画面から変更できません。 2回目以降のお届け先は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会／定期便内容変更」画面から変更いただけます。 特別な事情のある場合は、よくあ... 詳細表示
- No：4271
- 公開日時：2019/04/12 10:56
- 更新日時：2019/04/30 19:02
- カテゴリー： お届け先・お届けエリア , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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ダイレクト宅配（産地工場直送便）の定期便・頒布会商品の次回発送はいつですか？
定期便・頒布会商品の２回目以降の発送は、産地・工場直送便専用サイトの「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会/定期便内容変更」画面から「次回出荷日」にてご確認ください。 詳細表示
- No：4270
- 公開日時：2019/04/12 10:55
- 更新日時：2019/04/30 18:50
- カテゴリー： 配達日・曜日・時間 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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｢在庫限定｣ページの配達予定日に表示されています。 ウイークリーコープでお届けする商品と同じ配達日となります。 詳細表示
- No：4746
- 公開日時：2019/04/17 10:29
- カテゴリー： 配達日・曜日・時間
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ウイークリーコープや指定日お届けコープで注文した商品と一緒に配達してもらえる？
申し訳ございませんが、できません。 同日であっても、別々のお届けとなります。 詳細表示
- No：4600
- 公開日時：2019/04/16 10:53
- カテゴリー： お届け方法・回収方法
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で複数の商品を注文した場合、商品は一緒に届...
同時に複数商品をご注文いただいた場合でも、出荷元により別々に配送されることがあります。 詳細表示
- No：4397
- 公開日時：2019/04/13 11:48
- 更新日時：2019/04/22 16:56
- カテゴリー： お届け方法・回収方法 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で注文した商品と違う商品が届きました。
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示
- No：4385
- 公開日時：2019/04/13 02:34
- 更新日時：2019/04/22 17:10
- カテゴリー： 商品未着・誤配・不良品 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配） , 返品・交換・修理
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連絡を受け取る方は組合員以外の方でも可能です。 ご家族・ご親族の他、ヘルパーなどの方も連絡者としてご登録いただけます。 ただし事前に組合員の承諾が必要となります。 組合員様お一人につき3名様までご登録いただけます。 詳細表示
- No：4322
- 公開日時：2019/04/12 20:31
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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サービスの一時お休みは承れません。 お手数ですが一度メール配信を解約の上、ご利用再開時に再度登録をお願いします。 詳細表示
- No：4315
- 公開日時：2019/04/12 20:12
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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３種類の定型文でお知らせします。 在宅・不在の他、前回分お届け分がそのままの状態であった場合の情報をお知らせします。 詳細表示
- No：4310
- 公開日時：2019/04/12 19:42
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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３種類の定型文でお知らせします。 在宅・不在の他、前回分お届け分がそのままの状態であった場合の情報をお知らせします。 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
- No：4309
- 公開日時：2019/04/12 19:40
- 更新日時：2019/04/12 20:27
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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