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『 配達 』 内のFAQ
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お届け確認メールサービスの２次元バーコードを読み込んでも、メールが送信でき...
バーコードリダーによっては、正しいメールアドレスが取得できない場合があります。 その場合はお手数ですが、はがきに記載されているメールアドレスをご入力の上、空メールを送信してください。 詳細表示
- No：4307
- 公開日時：2019/04/12 19:37
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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ダイレクト宅配（産地工場直送便）で定期便/頒布会商品のお届け先は変更できますか？
ご注文確定後、1回目のお届け先はＥＣサイト画面から変更できません。 2回目以降のお届け先は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会／定期便内容変更」画面から変更いただけます。 特別な事情のある場合は、よくあ... 詳細表示
- No：4271
- 公開日時：2019/04/12 10:56
- 更新日時：2019/04/30 19:02
- カテゴリー： お届け先・お届けエリア , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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ダイレクト宅配（産地工場直送便）の定期便・頒布会商品の次回発送はいつですか？
定期便・頒布会商品の２回目以降の発送は、産地・工場直送便専用サイトの「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会/定期便内容変更」画面から「次回出荷日」にてご確認ください。 詳細表示
- No：4270
- 公開日時：2019/04/12 10:55
- 更新日時：2019/04/30 18:50
- カテゴリー： 配達日・曜日・時間 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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ウイークリーコープや指定日お届けコープで注文した商品と一緒に配達してもらえる？
申し訳ございませんが、できません。 同日であっても、別々のお届けとなります。 詳細表示
- No：4600
- 公開日時：2019/04/16 10:53
- カテゴリー： お届け方法・回収方法
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ダイレクト宅配（産地工場直送便）で商品の到着日・時間帯は指定できますか？
配送時間：ＥＣサイトからのご注文は、配送時間帯の指定を承っております。 ※年末年始等繁忙期除く お届け日：お届け日の希望は「お届け日指定可」アイコンがついている商品のみ承れます。 詳細表示
- No：4396
- 公開日時：2019/04/13 11:47
- 更新日時：2020/04/01 10:32
- カテゴリー： 配達日・曜日・時間 , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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商品の発送は日本国内に限定させていただきます。 詳細表示
- No：4394
- 公開日時：2019/04/13 02:52
- 更新日時：2019/04/22 16:59
- カテゴリー： お届け先・お届けエリア , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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産地工場直送便（ダイレクト宅配）で登録住所の変更はできますか？
登録住所を変更する場合は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「eフレンズで登録住所変更」より手続きを行なってください。 ・発送者住所の変更反映・・・翌日以降に「発送者住所の確認・変更」画面で確認 ・当日... 詳細表示
- No：4390
- 公開日時：2019/04/13 02:43
- 更新日時：2019/04/22 17:03
- カテゴリー： お届け先・お届けエリア , 産地・工場直送便（ダイレクト宅配）
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連絡を受け取る方は組合員以外の方でも可能です。 ご家族・ご親族の他、ヘルパーなどの方も連絡者としてご登録いただけます。 ただし事前に組合員の承諾が必要となります。 組合員様お一人につき3名様までご登録いただけます。 詳細表示
- No：4322
- 公開日時：2019/04/12 20:31
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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連絡先登録者を他の方に変更する場合は、あらためて組合員様の承諾が必要となります。 申込書を記入の上、新規登録をお願いします。 詳細表示
- No：4316
- 公開日時：2019/04/12 20:13
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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毎回の連絡は不要なため、｢お届した商品がそのままになっていました｣の時だけ...
商品・カタログの配達があった時に、連絡先登録者へメール送信されるしくみになっているため、希望されるコメントだけを送信することはできません。 詳細表示
- No：4311
- 公開日時：2019/04/12 19:44
- カテゴリー： お届け確認メール・宅配通知メール
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