連絡を受け取る方は組合員以外の方でも可能です。 ご家族・ご親族の他、ヘルパーなどの方も連絡者としてご登録いただけます。 ただし事前に組合員の承諾が必要となります。 組合員様お一人につき3名様までご登録いただけます。 詳細表示
・ご利用のメールボックスが容量を超えている」 ・「迷惑メールとして処理されている」 ・「携帯電話のメール受信・拒否設定をしている」 などが考えられます。お使いの端末の設定をご確認ください。 ... 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)で定期便/頒布会商品のお届け先は変更できますか?
ご注文確定後、1回目のお届け先はECサイト画面から変更できません。 2回目以降のお届け先は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会/定期便内容変更」画面から変更いただけます。 特別な事情のある場合は、よくあ... 詳細表示
指定日お届けコープは、1日のうちに複数回注文・配達してもらうことはできますか?
1日複数回のご利用も可能です。 ただし、それぞれに配達料300円(税込330円)がかかります。 ※お届け先1ヶ所につき5,000円(消費税別)以上のご注文で配達料が無料となります。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で複数の商品を注文した場合、商品は一緒に届くのですか?
同時に複数商品をご注文いただいた場合でも、出荷元により別々に配送されることがあります。 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)で商品の到着日・時間帯は指定できますか?
配送時間:ECサイトからのご注文は、配送時間帯の指定を承っております。 お届け日:お届け日の希望は「お届け日指定可」アイコンがついている商品のみ承れます。 詳細表示
産地工場直送便(ダイレクト宅配)で登録住所の変更はできますか?
登録住所を変更する場合は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「eフレンズで登録住所変更」より手続きを行なってください。 ・発送者住所の変更反映・・・翌日以降に「発送者住所の確認・変更」画面で確認 ・当日... 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)で商品が傷んでいた、商品が破損していた
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示
連絡先登録者を他の方に変更する場合は、あらためて組合員様の承諾が必要となります。 申込書を記入の上、新規登録をお願いします。 詳細表示
サービスの一時お休みは承れません。 お手数ですが一度メール配信を解約の上、ご利用再開時に再度登録をお願いします。 詳細表示
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