ダイレクト宅配(産地工場直送便)で商品が傷んでいた、商品が破損していた
商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 お手数ですが、下記よりお問い合わせ下さい。 ◆メールでのお問い合わせ 下... 詳細表示
以下の組合員が対象となります。 ・ウイークリーコープの個人宅配をご利用の組合員 ・デイリーコープをご利用の組合員 ※ウイークリーコープで他の利用形態(グループ利用など)の方は、対象外となります。 お申込は、上記... 詳細表示
お届け確認メールサービスを利用していますが、メールアドレスを変更しました。
お送りしているお届け確認メールから変更のお手続きができます。 「お届け確認メールサービス変更・解約」からお手続きください。 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)で定期便/頒布会商品のお届け先は変更できますか?
ご注文確定後、1回目のお届け先はECサイト画面から変更できません。 2回目以降のお届け先は、「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会/定期便内容変更」画面から変更いただけます。 特別な事情のある場合は、よくあ... 詳細表示
ウイークリーコープや指定日お届けコープで注文した商品と一緒に配達してもらえる?
申し訳ございませんが、できません。 同日であっても、別々のお届けとなります。 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)で商品の到着日・時間帯は指定できますか?
配送時間:ECサイトからのご注文は、配送時間帯の指定を承っております。 お届け日:お届け日の希望は「お届け日指定可」アイコンがついている商品のみ承れます。 詳細表示
お届け確認メールサービスの登録にはどのくらい時間がかかりますか?
お申し込みから登録完了まで1週間程度みていただいております。 お申し込み内容によってはご登録いただけない場合もございます。 ご了承下さい。 詳細表示
毎回の連絡は不要なため、「お届した商品がそのままになっていました」の時だけメールを送信してほしい。
商品・カタログの配達があった時に、連絡先登録者へメール送信されるしくみになっているため、希望されるコメントだけを送信することはできません。 詳細表示
3種類の定型文でお知らせします。 在宅・不在の他、前回分お届け分がそのままの状態であった場合の情報をお知らせします。 詳細表示
ダイレクト宅配(産地工場直送便)の定期便・頒布会商品の次回発送はいつですか?
定期便・頒布会商品の2回目以降の発送は、産地・工場直送便専用サイトの「このサイトでのお買い物情報/状況」の「頒布会/定期便内容変更」画面から「次回出荷日」にてご確認ください。 詳細表示
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