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『 商品未着・誤配・不良品 』 内のFAQ

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  • 産地工場直送便(ダイレクト宅配)で不良品の返送方法を教えてください。

    商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品がご注文と異なっていたり、破損していた場合は、交換させていただきます。 非食品の不良品・破損については、同梱しております返品・交換のご案内をご覧ください。食品や、問... 詳細表示

    • No:4382
    • 公開日時:2019/04/13 02:25
    • 更新日時:2023/01/24 08:35
  • 自動注文した商品が届きません。

    ご迷惑をおかけして申し訳ありません。以下の理由が考えられます。 1.商品の仕様・内容量・パッケージが変更になった場合、自動注文が引き継がれません。 自動注文の登録・修正・解除画面で、お届けされなかった商品の備考欄の確認をお... 詳細表示

    • No:4744
    • 公開日時:2019/04/17 10:25

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